При включении ноутбука жесткий диск пищит или щелкает

Когда жесткий диск щелкает или сильно пищит при включении ноутбука/его работе (даже в состоянии "простоя"), это может не только доставлять неудобства, но и свидетельствовать о серьезных поломках. Нередко в этих ситуациях самое первое и главное действие – спасти данные, находящиеся под угрозой. Затем уже следует искать причину и решать её, потому что такие проблемы сказываются на общей работоспособности ноутбука.

Наш сервисный центр окажет профессиональную помощь. Выполняем бесплатную диагностику.

Сохраняем данные

Всю важную информацию рекомендуем сохранить на внешних накопителях, обычно это внешние HDD. Если такового не имеется, а данных слишком много – можно использовать переходник, вытащить из ноутбука жесткий диск и подключить его к другому компьютеру. И затем уже будет решаться проблема с писком и треском устройства.

Причина #1: нехватка питания

Одной из самых простых проблем может быть нехватка питания, подаваемая на плату электроники, для запуска двигателя накопителя. Такое достаточно часто можно наблюдать на внешних жёстких дисках, у которых вышел из строя переходник от интерфейса накопителя к интерфейсу, например, USB. Решение достаточно простое: для начала нужно проверить накопитель на разных выходах и разных соединительных проводах. Если ситуация не изменилась, то потребуется замена переходника. Можно найти переходник от такого же накопителя, либо, купив внешний кейс для HDD, извлечь устройство из неисправной «коробочки» и монтировать его в новую. Обычно данные действия интуитивно понятны и не требуют особых усилий от пользователя.

Так, что если винчестер пищит – не стоит сразу бить тревогу: первым делом проверьте, достаточно ли питания подается на плату.

Каждый такой случай рассматривается в индивидуальном порядке. Но без обращения в сервисный центр и квалифицированной диагностики не обойтись. В любом случае, даже если восстановить работоспособность самого жесткого диска не удастся — данные с него можно спасти. А вот что делать точно не стоит, так это пытаться самостоятельно устранить возможную поломку. И самое главное — нельзя разбирать винчестер! Это можно делать только в лабораторных условиях. Попадание пыли на поверхность дисков может привести к тому, что данные с них восстановить уже не получится.

Итого, если жесткий диск начал «щелкать», то единственное правильное решение — это как можно скорее обратиться в сервисный центр. В большинстве таких случаев ремонт — возможен. Если же допустить заклинивание двигателя, то в таком случае восстановление маловероятно.

Режим нормального функционирования диска и типовые звуки, сопровождающие каждый этап:

1. Вал двигателя раскручивается до номинальной скорости, издает равномерный нарастающий гул
2. При выводе блока магнитных голов из парковочной зоны диск издает единственный достаточно звонкий щелчок
3. В период считывания информации с пластин для винчестеров характерно равномерное стрекотание
4. Выключение компьютера сопровождает сухой щелчок внутри корпуса, указывающий на факт парковки блока головок

Читать еще: Как изменить аккаунт в Play Market

Рекомендуем ознакомиться с разделом — основные неисправности и методы восстановления жестких дисков

Причины, по которым жесткий диск щелкает

У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.

Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.

Проверка состояния жесткого диска

Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.

Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.

Переход в режим энергосбережения

Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.

Перебои электропитания

Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.

Перегрев

По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.

В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.

Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.

Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:

Длительная эксплуатация. Как вы уже знаете, примерный срок службы жесткого диска — 5-6 лет. Чем он старше, тем хуже начинает работать. Перегрев может быть одним из проявлений сбоев, и решить эту проблему можно только радикальным способом: покупкой нового HDD.
Плохая вентиляция. Кулер может выйти из строя, засориться пылью или стать менее мощным от старости. В результате этого происходит набор температуры и аномальные звуки от жесткого диска. Решение максимально просто: проверьте вентиляторы на работоспособность, очистите их от пыли или замените на новые — они стоят совсем недорого.
Плохое подключение шлейфа/кабеля. Проверьте, насколько плотно подключен шлейф (у IDE) или кабель (у SATA) к материнской плате и блоку питания. Если подключение слабое, то сила тока и напряжение изменчивы, из-за чего происходит перегрев.
Окисление контактов. Эта причина перегрева довольно распространена, но обнаружить ее удается далеко не сразу. Узнать, есть ли на вашем HDD отложения оксида можно, посмотрев на контактную сторону платы.

Повреждение серворазметки

На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.

Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.

Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format». Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.

Деформации кабеля или неисправный разъем

В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.

Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.

Неправильное положение жесткого диска

Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.

Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.

Физическая поломка

Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.

Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.

Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:

Повреждения головки HDD — издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
Неисправен шпиндель — диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
Битые сектора — возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).

Диагностика неисправности

Так как причин, почему трещит жесткий диск, может быть несколько, нужно выяснить, что именно вызывает поломку. Необходимо сделать следующее:

Проверить подачу питания. Протестировать устройство на другом компьютере. Если при этом устройство щелкает и не запускается, нужно обращаться в службу восстановления.

Замерить температуру накопителя во время работы специальным ПО. Если устройство щелкает, причиной может стать перегрев. Нормальная температура примерно равна комнатной.

Заменить микросхему на устройстве. Отказ управляющей платы может стать причиной, почему жесткий диск щелкает и не определяется. Данное действие провести в домашних условиях невозможно. Необходимо обратиться в сервисный центр, где проведут комплексную диагностику.

Почему жесткий диск щелкает?

Если предварительно не удалось узнать, почему жесткий диск щелкает, и добиться какого-то положительного результата, то остаётся последнее — определить, что конкретно сломалось внутри диска. Так для Western Digital:

Слышны множественные щелчки, после которых замедляется движение диска или звуки ударов не прекращаются, возникают периодично – характерно для проблем с головками;

Постоянный запуск диска, но в конце концов он обрывается и начинается снова, иногда сопровождается звуковым сигналом, источник неисправности шпиндель;
Если слышны звуки, похожие на царапание, то скорее всего есть сбойные сектора;

Царапающий звук или визг на Toshiba может происходить вследствие износа подшипников;
В дисках Seagate наблюдаются щелчки, которые сопровождаются писком, что указывает на поврежденные головки, часто вследствие физического падения.

В любом случае добиться правильной работы HDD, если он имеет какую-либо проблему, будет нелегко и собственноручно справиться с такой работой не получится. Перед пользователем становится выбор либо купить новый винчестер, либо попытаться восстановить старый, впоследствии все равно придется приобрести HDD.

О восстановлении и задумываться особо не стоит, если у вас есть бекап важных данных на облаке или на дублирующем диске.

Увы, но обрадовать в сложившейся ситуации со щелчками будет сложно, вероятно ваш дальнейший путь будет лежать через компьютерный магазин. Если же ПК всё ещё работает, но издаёт нехарактерные звуки, то обязательно создайте копию важных файлов.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему щелкает жесткий диск и что делать?», то можете задать их в комментариях

0 0 голоса

Рейтинг статьи