Проблемы со звуком при использовании интернета на компьютере

Проблема отсутствия звука находится довольно просто, особенно во время просмотра видео. Причины могут быть самыми разными: от поломки техники до неправильных настроек или отсутствия драйверов.

Проблемы с техникой

Отсутствие звука в видео может быть связано с отсутствием озвучки в самом видео, однако обычно о такой ситуации знает сам пользователь. Если звук должен быть, но компьютер или ноутбук его не воспроизводит, поискать причину стоит в первую очередь в технике.

Сюда относятся самые очевидные и быстро устранимые варианты, почему нет звука в интернете:

Звук выключен на самом компьютере: это самая популярная проблема. Проверить это можно, посмотрев в нижний правый угол: если значок динамика перечеркнут, звук выключен. Также стоит проверить ползунок: возможно, звук слишком тихий;
Звук выключен в настройках видеоплеера. В этом случае видео будет молчать, в остальном звук будет присутствовать. Для проверки необходимо зайти в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». Откроется небольшое окошко с настройками;

Важно! Звук на колонках можно проверить и настроить под себя, например, усилить басы или выбрать звучание как в большом концертном зале.

Поломка колонок: они могут быть выключены из сети, отключены от ПК, неправильно воткнуты, сломаны, может быть поврежден или перетерт провод. Проверить их можно, подключив к другому устройству. Решение заключается в замене устройства;
Сломан разъем на ПК: если звук есть, а при подключении исправных наушников пропадает, стоит проверить вход для них;
Проверка видеокарты: довольно часто из-за обилия грязи и пыли карта перегревается и плохо справляется с нагрузкой. Если видеокарта довольно стара, стоит сменить термопасту и радиатор, а в некоторых случаях заменить ее вовсе на более современную модель.

Кроме того, компьютер может «онеметь» из-за вирусов: некоторые из них действуют на аудио. Важно постоянно пользоваться антивирусом и регулярно проверять весь компьютер.

Сложности с драйверами

Если при проверке компьютер и колонки оказались исправны, а в видео звук есть, стоит покопаться поглубже. Причины отсутствия звука могут быть связаны с драйверами:

Отсутствуют драйвера: проблему легко опознать по заикающемуся звуку при онлайн-просмотре видео. Обычно драйверы входят в комплект к компьютеру, ноутбуку или колонкам, достаточно установить их. Если в комплект диск не входит, придется сперва скачать файл;
Драйвера выключены: проверить это можно в несколько кликов мышью. Необходимо зайти в «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства», выбрать там «Диспетчер устройств» — «Звуковые, игровые и видеоустройства», нажать на треугольник слева и открыть список подключенных приборов. Если возле какого-то из них изображена стрелка вниз, значит, это устройство выключено. Для включения нужно нажать на него правой кнопкой и выбрать «Задействовать»;

Важно! Если изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, с драйвером проблема, его лучше переустановить.

Требуется обновление: как и любое ПО, драйвера необходимо обновлять. Потребуется зайти в «Диспетчер устройств» — «Звуковые устройства», найти там нужное устройство, нажать «Обновить» и выбрать папку с драйверами. Если проблема не решилась, потребуется зайти на сайт звукового устройства и загрузить последнюю версию драйвера;
Переустановка: если драйвер неисправен, его нужно удалить и установить заново. Для этого необходимо найти диск с программами установки или скачать файл, лучше с официального сайта устройства. Сама установка довольно проста и не займет много времени. После ее окончания стоит перезагрузить компьютер.

Другие варианты

Стоит упомянуть о не самых распространенных, но встречающихся проблемах, почему на ноутбуке или ПК нет звука в интернете:

Отсутствие кодеков: программ, которые выполняют преобразование данных или сигнала. Проще говоря, кодек отвечает за воспроизводство звука в видео. Если подходящего кодека нет, аудио тоже не будет. Решить ситуацию можно, скачав «K-LiteCodecPack» — это универсальный набор утилит и кодеков, которые могут потребоваться при просмотре видео и аудиофайлов;

Неполадки в настройках BIOS: это самый редкий вариант, но рассказать о нем все же стоит. Чтобы исправить ситуацию, потребуется зайти в BIOS во время загрузки компьютера. Для этого потребуется нажать «F1», «F2», «Del». Это стандартные кнопки, но в некоторых ОС они могут отличаться. После захода в BIOS нужно найти строку со словами «Audio» или «Integrated». Если напротив этого слова есть переключатель, необходимо установить «Auto» или «Enabled», если при нажатии открылся раздел, нужно найти звуковое устройство и переключить опцию на нем. Чтобы выйти и продолжить загрузку, нужно нажать «F10».

Проверка режима питания в настройках ОС

Ноутбуки на базе операционной системы Windows предлагают владельцам выбор режима питания. Он бывает экономным, сбалансированным или производительным. При выборе первого типа звук нередко лагает в играх и прерывается в процессе воспроизведения музыки и видео.

На заметку. Экономный режим позволяет ноутбуку дольше работать без подключения к электросети, но, в то же время, заметно снижает производительность и стабильность выполнения других операций.

Чтобы исправить проблему с динамиками, рекомендуется переключиться на другой тип питания:

Наведите курсор мыши на иконку аккумулятора, расположенную в системной панели.
Кликните ПКМ.
Выберите «Электропитание».

Отметьте другой режим питания (сбалансированный или производительный), а затем сохраните настройки.

После изменения параметров проблема должна исчезнуть. Если это не произошло, или глюки звука проявляются не на ноутбуке, а на персональном компьютере, следует обратиться к другим методам устранения неполадок.

Устранение проблемы с заикающимся звуком в Windows 10

Воспроизведение с прерываниями, появление лишних шумов, треска, перепадов громкости и т.д. вполне могут быть обусловлены какими-либо проблемами с динамиками, колонками, наушниками. Колонки и наушники можно подключить к другому устройству, чтобы проверить, насколько корректно они работают. При обнаружении проблемы следует общаться в сервисный центр или покупать новые устройства.

Что касается динамиков, которые встроены в корпус ноутбука или системного блока, то их не так просто проверить на наличие проблем. Исходя из этого лучше перестраховаться и исключить варианты с системными проблемами, чем сразу же нести девайс в сервисный центр.

Вариант 1: Конфигурация звука

Если в Windows некоторые функции настроены некорректно, то пользователь может столкнуться с проблемами при воспроизведении звука. Выполнить проверку данных настроек и при необходимости внести в них изменения можно с помощью следующей инструкции:

Читать еще: Как создать батл ВКонтакте

Воспользовавшись данной инструкцией, вы можете настроить конфигурацию опций воспроизведения так, чтобы не было лишних звуков. Однако, если проблема заключалась всё же не в конфигурациях основных опций воспроизведения звука, то вам придётся рассмотреть также и другие варианты решения возникшей проблемы.

Вариант 2: Высокая нагрузка на систему

При условии, что во время работы за компьютером наблюдаются не только неполадки со звуком, но и с качество воспроизведения видео, анимации, скорости работы системы в целом, то нужно снизить нагрузку на систему. Перегруженная система способна выдавать немало неприятных казусов. Тема снижения нагрузок и оптимизации работы компьютера не входит в рамки этой статьи, поэтому здесь приведены лишь общие советы:

Вариант 3: Проблемы с драйверами звуковой карты

Для нормальной работы звуковой карты на компьютере должен быть установлен соответствующий драйвер. В противном случае устройство не будет работать вообще или будет, но некорректно. Аналогичная ситуация и в тех случаях, когда драйвер устарел или был установлен неправильно. Если два предыдущих варианта решения проблемы не дали нужного результата, то попробуйте переустановить драйвера звуковой карты, следуя инструкции:

Правда, Windows не всегда способна выполнить качественную переустановку драйверов самостоятельно. Также есть некоторый шанс, что она вообще ничего не установит вместо удалённых драйверов. В таком случае их придётся устанавливать самостоятельно. Рекомендуется воспользоваться программой DriverPack Solution. Она не требует установки на компьютер и может инсталлировать нужные драйвера практически без участия пользователя:

Как видите, проблема с заиканием звука в Windows 10 решается достаточно просто, поэтому вам важно выбрать только правильный метод. Некоторые из описанных вариантов можно комбинировать между собой, чтобы достичь более «чистого» звучания.

Опыт лечения за-за-заикания звука в Windows 10

Что ни говорите, а Windows 10 отличная операционная система! И пока Юрий Юрьевич сушит весла, я подхвачу его эстафету и расскажу вам о замеченных прелестях этой операционной системы.

Небольшое отступление перед наступлением

И хотя злые языки утверждают обратное, глядя на богатство настроек новой ОС

или, взирая на взгрустнувший смайлик BSOD после установки драйверов какого-нибудь «продвинутого» сетевого адаптера Netis WF2190, мы не поддаемся на провокации! Как принято писать в интернете, «Windows 10 лудше всех»!

Не, ну разве ж это проблемы? В первом случае можно просто забить на настройки и пользоваться адаптером «как есть» (или даже попробовать бросить камень в огород Intel, вдруг «починят»), а во втором – заменить родной драйвер от WF2190 (бросать камни в огород Netis занятие бесполезное — там ведь болото) на драйвер адаптера Linksys WUSB6300 и ограничить ширину канала беспроводной связи 802.11ас с 80 до 40 МГц на роутере. В реальной скорости работы по сети вы практически не потеряете (если, конечно, в сети нет других быстрых адаптеров ас), зато получите стабильную работу беспроводного адаптера без «отвалов» Wi-Fi и зависания системы. Это ведь прекрасно!

Но мы, кажется, отвлеклись от нашей основной темы. Итак, уже имея опыт починки ноутбука с помощью супер-операционной системы, теперь посмотрим, как с помощью Windows 10 удалось избавится от за-за-заикания звука на ПК. Причиной которого, по странному стечению обстоятельств, тоже является Windows 10, но не в этом же суть…

Не за-за-заикайся!

Итак, дело было вечером на неновом, но и не совсем унылом ПК – это система с 4ГБ оперативки, 4-ядерным 2.66 ГГц процессором Intel Core 2 Quad Q6700 и быстрой беспроводной сетевой картой 802.11ас, подключенной в порт USB 3.0. Ну и свежеустановленная Windows 10 со всеми драйверами, причем оригинал от Microsoft, а не какая-нибудь «левая» сборка. По идее, на таком компе воспроизведение звука тормозить не должно. Однако… При просмотре видео по сети (как с иных компьютеров в локальной сети, так и с YouTube и прочих онлайн-ресурсов) звук прерывался и за-за-заикался. Похожая картина обычно бывает, когда в фоновом режиме активно работают торренты (в таком случае стоит их отключить, и звук по сети нормализуется). Но здесь не было никаких торрентов. Поэтому нужно было брать бутылку пива и «копать». Хотя согласен, с одной бутылкой копать неудобно. Две — в самый раз…

Итак, я углубился в поиски причин задержки звука. Запуск утилит DPC Latency Checker и LatencyMonitor показал какой-то ужас: в режиме «Сбалансированная» производительность была просто удручающей! Задержки выполнения в очереди ожидающих обработки процедур оказались вопиюще огромны. Шутка ли, почти 9 мс задержки для текущих задач и до 18 мс в максимуме!

Причем, как вы изволите видеть, само ядро системы (ntoskrnl.exe) явно не торопилось работать. В общем, все эти миллисекунды в итоге складываются (при обработке сетевых пакетов, при обработке сигнала аудиотрактом) и в сочетании с невысоким приоритетом обработки аудио – имеем результат в виде подлагивающего и прерывистого звука.

В таких случаях «знатоки» из интернета обычно советуют искать драйвера устройств, вызывающих «тормоза», но в данном случае виноваты были явно не они. Об ntoskrnl.exe я уже писал выше, а Wdf1000.sys – это тоже часть ядра системы, а именно Windows Driver Framework. Обычно в таких дурацких тяжелых случаях избавится от заикания звука помогает переход в режим «Высокая производительность», когда лаги в очереди исполнения программного кода нивелируются за счет активного задействования более высокой частоты процессора. И действительно, в режиме «Высокая производительность» с постоянной максимальной частотой процессора 100% проблемы со звуком исчезли.

Но сама проблема производительности не ушла — задержки хоть и снизились вдвое-втрое, но все равно оставались подозрительно высокими. А стоило в режиме «Высокая производительность» разрешить процессору переходить в режим с минимальной частотой согласно технологии EIST (например, выставив «Минимальное состояние процессора» в стандартные 5%), как проблема со звуком вновь представала во всей красе.

Читать еще: Как убрать белый фон в Фотошопе с картинки

Не мудрствуя лукаво, я уже думал так и оставить все это дело на 100% частоте процессора (ведь проблема заикания звука вроде бы как решена), хотя постоянная работа 4-ядерного ЦПУ на повышенных частотах – это, конечно, не лучший вариант с точки зрения энергопотребления и шума кулера. И уже из чистого любопытства я решил посмотреть, что же будет в режиме электропитания «Экономия энергии», ожидая увидеть какие-нибудь шокирующие экстра-гигантские лаги. Но увиденное меня буквально ошарашило! Неужели пиво было столь крепкое, что прибежала белка? Но нет, скриншоты наглядно доказывали, что алкоголь здесь не при чем: латентность выполнения процедур в режиме «Экономия энергии» пришла в норму!

Такой фигни глюкавости нелепицы ерунды косячности неожиданной работы планов энергопотребления я не видел ни в ХР, ни в 7-ке. Это было совершенно новое слово в программировании, и разработчики новой Windows 10 сумели превзойти не только своих старших товарищей, но и рамками здравого смысла. К счастью, мы же с вами знаем, что Windows 10 – отличная операционная система. Как она создала проблему, так сама же и помогла ее решить. И это прекрасно!

Лагов нет! Это победа!

Для полноты картины на скриншоте ниже обратите внимание на окошко DPC Latency Checker, где отображен весь ужас момента перехода с режима «Экономия энергии» к режиму «Высокая производительность».

Ну, а поскольку проблемы с заиканием звука на платформе Windows не такая уж редкость, даже на новых платформах, возможно наш опыт борьбы с этой напастью кому-то поможет.

В сухом остатке

Будь у вас самое идеальное и быстрое железо, если программисты накосячили – готовьтесь к тормозам и необходимости ковырять в настройках. В нашем случае причиной проблем со звуком оказалась дивная настройка планов электропитания ОС Windows 10. У меня закончилось пиво не было времени объяснять выяснять, где именно спрятан косяк в уйме скрытых от пользователя настроек этой системы (именно скрытые настройки помогли нам в свое время починить ноутбук). Поэтому я просто оставил все работать as is в режиме «Экономия энергии». Компьютер работает прекрасно и быстро, лаги звука забыты как страшный сон, процессор использует весь доступный диапазон частот 1,6 – 2,66 ГГц при полной активности технологий энергосбережения EIST и C1E. Кстати да, чтобы вы не подумали что это была тормозная система – Лара здесь весьма шустро бегает в Rise of the Tomb Raider, стабильно выдавая во встроенном бенчмарке чуть более 30 fps на средних настройках при разрешении 1600х1200.

Р.S. Питаю робкую надежду, что к следующему юбилейному обновлению Windows косяки в настройках режимов работы ОС поправят. Обязательно уточню, что рассмотренная проблема не носит массовый характер и не характерна для всех систем. По крайней мере, проверка работы в разных режимах энергосбережения на двух имеющихся в моем распоряжении ноутбуках и десктопе с процессором Хeon X5450 не показала наличия подобных проблем с латентностью. Очень подозреваю, что проблема может быть связна с тем, что Windows в производительных режимах пытается слишком часто изменять частоту процессора и перераспределять вычислительную нагрузку по разным ядрам, а старенькие чипы типа Q6700 очень такого не любят, ведь обмен данными между парами ядер у них идет по относительно медленной системной шине. Но это лишь мои предположения.

Для тех, кто хочет знать больше

Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.

Обновляем драйверы

Если звук на ПК воспроизводится, но его качество далеко от того, которым было до инсталляции Windows 10, значит, драйверы звукового устройства установлены. Проблема может крыться в том, что используется одна из первых версий программного обеспечения, которые, как правило, являются сырыми и не избавлены от множества недоработок. Поэтому первое, что необходимо сделать, если звук начинает барахлить, это обновление драйвера аудио платы.

Делается это автоматически или вручную.

Ручное обновление

Запускаем «Диспетчер устройств».

Разворачиваем категорию звуковых, игровых и видеоустройств.
Выбираем наш звуковой девайс и вызываем его контекстное меню, где в выпавшем списке выбираем «Обновить драйверы…».

Выбираем расположенные на этом ПК драйверы.

Выбираем приложение из списка уже инсталлированных, если проблема появилась вследствие обновления драйвера на звук.

В случае для устройств от Realtek выбираем показанный на скриншоте вариант и жмем «Далее».

Перезагружаем компьютер.

Если же проблема не решится, переходим на сайт поддержки звукового устройства, загружаем последнюю версию ПО в виде инсталлятора соответствующей установленной на вашем компьютере разрядности Windows 10.

Далее запускаем загруженный файл и следуем рекомендациям установщика.

После перезагрузки ПК проверяем, заикается ли звук.

Автоматическая установка новых драйверов

Исправить проблему с воспроизведением аудио на компьютере после установки «десятки» можно и более простым способом. Для этого нужно загрузить приложение, цель которого – поиск, скачивание и инсталляция последних редакций ПО для аппаратных компонентов Windows. Одним из них является Driver Booster. Несмотря на платное распространение, пробной версии для решения возникшей проблемы будет достаточно.

Запускаем утилиту и ждем, пока программа завершит сканирование.
При наличии новых версий программного обеспечения для звуковой платы отмечаем этот пункт флажком и кликаем «Далее».

Ждем пару минут, пока все необходимые файлы, загруженные с сервера Iobit, не будут распакованы, скопированы в нужные системные директории и зарегистрированы.
Обязательно перезагружаем Windows 10.

Компьютерная грамотность с Надеждой

У многих пользователей может возникнуть такая странная проблема, когда «заикается» звук на ноутбуке при просмотре видео роликов в режиме онлайн.

Также нередко бывает, что ролики «заикаются» и в скачанном виде. Особенно часто таким «недугом» страдают ноутбуки Lenovo.

Итак, рассмотрим проблему и найдем решение!

Почему ноутбук заикается?

Совсем неважно, какой именно у вас ноутбук: мощный или не очень, ибо одна и та же проблема «заикания» возникает в обоих случаях. Выглядит это так:

Вы заходите, например, на Ютуб (Youtube),
включаете какой-нибудь ролик;
в процессе его воспроизведения видеоряд выдается нормально,
а звук как бы притормаживает на долю секунды;
и так на протяжении всего ролика, с интервалом «заикания» в 5-10 секунд.

В общем, те, кто ощутил все «прелести» данной проблемы, уже поняли, о чем речь. Как решить проблему, когда ноутбук «заикается»?

Как ни странно, но проблема решается просто (если знаешь, в каком направлении пойти, чтобы ее решить). Начнем с того, что площадка Lenovo сама по себе подразумевает автозагрузку просто неимоверного количества приложений, которые Вы никогда не используете, но при этом все эти приложения нещадно «съедают» системный ресурс. Напомню, что

Автозагрузка программ означает, что при включении компьютера или при его перезагрузке загружается операционная система компьютера и одновременно с ней автоматически загружаются все те программы, которые находятся в Автозагрузке.

В итоге получается банальный конфликт из-за перегрузки, например, памяти. И решить проблему с «заиканием» Вам поможет не компьютерный «логопед», а Вы сами. Как это делается?

Читать еще: Как приложение SHAREit скачать бесплатно — инструкция

Входите в автозагрузки и отключаете все, что Вы не используете. Например, ежели вы используете ОС Windows 7 или 8, то все «прибамбасы» от Lenovo Вам ни к чему. По очереди отключайте приложения (по одному приложению) и проверяйте работоспособность ноутбука при выключенном приложении, подробнее об этом ниже.

Для начинающих пользователей лучше убирать в автозагрузке по одной или по две галочки, мысленно запоминать их. Затем перезагружать ноутбук и смотреть, все ли в порядке. Если что-то не так, возвращать галочки на место.

В принципе, определиться с тем, что именно отключать, вовсе не так уж и трудно. Например, Skype в автозагрузках Вам не нужен: его и так можно включить при необходимости. То же самое касается и всех остальных «балластных» приложений, как-то: всякие системные дефрагментаторы, Maxthon Cloud, Яндекс.Диск, Adobe Reader и т.д.

Всё это и является причиной возникновения «заикания» при просмотре роликов. Как только Вы отключите всё лишнее, «заикание» исчезнет.

Выйдите из тех сервисов и программ, где это возможно

Кроме Автозагрузки, также проверьте, что у Вас «лишнего» открыто на компьютере:

социальные странички в соцсети,
почта,
Скайп,
программа Фотошоп или иная серьезная программа,
компьютерная игра,
несколько браузеров, в каждом из которых работают много разных сервисов и
так далее.

Закройте все это хозяйство с помощью опции «Выйти» или «Выход», подробнее ЗДЕСЬ.

Обратите внимание, что после этого войти снова на некоторые сервисы (например, страничка в соцсети или почта) можно будет только, введя логин и пароль!

Где в Windows 7 Автозагрузка?

Откроем программу «Выполнить». Это можно сделать с помощью горячих клавиш Win + R, либо с помощью Поиска. В кнопке Пуск в строке Поиска введем без кавычек «выполнить» (цифра 1 на рис. 1), а затем кликаем по найденной программе «Выполнить» (цифра 2 на рис. 1):

Рис. 1 Ищем программу «Выполнить»

В окне «Выполнить» следует ввести команду msconfig, естественно, английскими буквами, после чего нажать ОК:

Рис. 2 Вводим команду msconfig, чтобы попасть в Автозагрузки

Появится окно «Конфигурация системы» (рис. 3, один клик по рисунку увеличивает его, второй клик — уменьшает):

Рис. 3 Автозагрузка Windows 7

В этом окне нас интересует вкладка «Автозагрузка» (цифра 1 на рис. 3).

Как убрать программу из Автозагрузки Windows 7?

Список программ в Автозагрузке зависит от того, какие Вы программы ставили на свой компьютер. На рис. 3 видна часть тех программ, которые установлены у меня. У Вас будет, вероятно, другой список. Синими галочками отмечены те программы, которые автоматически загружаются при каждой загрузке ноутбука. Антивирусные программы и файерволы удалять из Автозагрузки не следует.

Убираем по 1-2 галочки в Автозагрузках (по принципу «тише едешь – дальше будешь»), потом нажимаем на «Применить» (цифра 2 на рис. 3), затем — на «ОК» (цифра 3 на рис. 3).

В результате появится сообщение (рис. 4):

Рис. 4 Утверждаем изменения, внесенные в Автозагрузку

Можно сразу нажать на кнопку «Перезагрузка» (цифра 1 на рис. 4), после чего пойдет перезагрузка компьютера. Но если перезагрузка в данный момент времени не желательна, то жмем на «Выход без перезагрузки» (цифра 2 на рис. 4). В любом случае внесенные в Автозагрузку изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера.

Если после перезагрузки вдруг обнаружится, что, например, исчезли системные часы, а также языковая панель в Панели задач, тогда достаточно поставить соответствующие галочки во вкладке Автозагрузки и сделать перезагрузку. Собственно, именно по этой причине я не советую начинающим пользователям отключать в Автозагрузке много галочек одновременно, лучше отключать по 1-2 галочки за один заход.

Где Автозагрузка в Windows 8.1?

В Windows 8.1 алгоритм отключения программ из автозагрузки даже проще, чем описанный выше алгоритм для Windows 7. Окно программы Автозагрузки в Windows 8.1 выглядит иначе. Оно вызывается кликом правой кнопкой мыши по свободному месту в Панели задач (цифра 1 на рис. 5). В появившемся контекстном меню кликаем по пункту «Диспетчер задач» (цифра 2 на рис. 5). И в открывшемся окне Диспетчера задач заходим на вкладку «Автозагрузки» (цифра 3 на рис. 5):

Рис. 5 Автозагрузка в Windows 8.1

Программа из автозагрузки отключается одним кликом мыши. Если кликнуть по опции «Включить» напротив программы, которую нужно отключить из Автозагрузки, она поменяется на «Отключено» (цифра 4 на рис. 5).

Если кликнуть по «Отключено», опция поменяется на «Включено». Так что в Windows 8.1 процесс включения или удаления программ из Автозагрузки немного проще, чем в Windows 7.

Медленный Интернет

Многие сервисы сейчас работают в режиме онлайн, когда требуется постоянное подключение к Интернету.

Если есть проблемы какие-то проблемы с интернетом, то заикание звука в этом случае — стандартная проблема.

Иногда помогает, если просто «Обновить» страницу с помощью стрелочки в браузере.

Иногда нужно отключить другие страницы, подключенные к интернету, или отключить другие устройства (телефон, планшет и т.п.).

Переустановка драйверов звуковой карты

У звуковой карты есть драйверы, без которых она не работает или функционирует с ошибками. Чтобы исключить негативное влияние, нужно выполнить обновление.

Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Windows 10.
Находим звуковое устройство и смотрим в его свойствах производителя и версию драйвера.

Производитель и версия нужны, чтобы скачать подходящее ПО

Драйвер устанавливается так же, как любая программа

Можно пойти более простым путём и попробовать установить драйверы в автоматическом режиме. Однако этот способ не всегда срабатывает.

Открываем «Диспетчер устройств».
Кликаем правой кнопкой по звуковой карте.
Выбираем пункт «Обновить драйверы».

Этот способ обновления рекомендует Microsoft

Не факт, что в автоматическом режиме драйверы будут найдены

Ещё один способ обновления ПО — использование драйверпаков. Здесь тоже всё просто: запускаем программу типа DriverPack Solution, она находит ПО, которое нуждается в обновлении, и предлагает установить последнюю версию.

0 0 голоса

Рейтинг статьи