Microsoft Outlook 2010: отсутствует подключение к Microsoft Exchange
Microsoft Outlook 2010: отсутствует подключение к Microsoft Exchange
Программа Outlook 2010 – одно из самых популярных почтовых приложений в мире. Это обусловлено высокой стабильностью работы, а также тем, что производителем данного клиента является бренд с мировым именем – Microsoft. Но, несмотря на это, и у этой программы случаются ошибки в работе. Давайте выясним, чем вызвана в Microsoft Outlook 2010 ошибка «Отсутствует подключение к Microsoft Exchange», и как её устранить.
Метод 1 — Поврежденный профиль
Существует файл с именем profilename.xml, в котором хранятся параметры панели навигации в Outlook. Если это будет повреждено (это может быть 0 КБ), то это может привести к тому, что Outlook не открывается должным образом. Расположение файла в Windows XP и Windows Vista / 7:
XP — C: Documents and Settings Данные приложения Microsoft Outlook
Vista / 7 — C: Users AppData Roaming Microsoft Outlook
Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно сбросить файл панели навигации. Вы можете сделать это, перейдя в « Пуск» и затем « Выполнить» или в Windows 7, нажав «Пуск», а затем введите « Выполнить» в поле поиска. Затем введите следующую команду:
Теперь попробуйте снова запустить Outlook и посмотреть, исчезла ли проблема. Если нет, продолжайте пробовать другие возможные решения ниже.
Прослойки (посредники) и вспомогательные утилиты
DavMail
Некоторые почтовые клиенты не могут напрямую подключаться к Microsoft Exchange и требуют использования прослойки (посредника). В данном примере в качестве посредника используется прокси-сервер DavMail.
- Установите DavMail, получив права администратора при помощи su или sudo :
- Запустите DavMail:
- На вкладке «Main» в поле «OWA (Exchange) URL» введите адрес своего сервера в формате «https://<DNS-имя_сервера_Exchange>/EWS/Exchange.asmx» или ссылку на OWA
в формате «https://<DNS-имя_сервера_Exchange>/owa».
- Запомните номера портов «Local IMAP port» и «Local SMTP port». В данном примере это 1143 и 1025, соответственно.
Чтоб каждый раз не запускать вручную сервер DavMail, нужно добавить его вызов в автозагрузку.
- Зайдите в меню «Параметры системы → Запуск и завершение → Автозапуск», нажмите на кнопку [Добавить приложение] и в строке поиска введите «davmail», после чего нажмите [ОК]:
Теперь локальный прокси-сервер DavMail будет запускаться при старте системы автоматически. Если вам мешает его значок в «Панели задач», есть возможность его спрятать. Для этого в файлe .davmail.properties отредактируйте строку davmail.server=false , поменяв false на true :
MS Exchange
В Exchange можно изменить допустимый размер письма на трех различных уровнях:
- В настройках транспорта организации Exchange
- В параметрах отправляющих/принимающих коннекторов
- В настройках ящика конкретного пользователя
Текущие лимиты можно посмотреть через Exchange Management Console (EMC), но гораздо проще и быстрее воспользоваться PowerShell. В консоли Exchange Management Shell, или после подключения к Office 365 через удаленную PowerShell сессию, выполните команды:
Команды должны вернуть примерно такие результаты, содержащие текущие настройки лимитов:
- В параметрах транспорта всей организации размер указано, что принимаемого/отправляемого письма не должен быть больше чем 25 Мб
- На всех коннекторах стоит лимит 10 мб
- Для почтового ящика администратора лимит на размер писем не задан (unlimited)
Естественно, в последней команде выполняется проверка лимитов только для одного ящика. Вывести лимиты на размер писем для всех пользователей организации можно так:
Чтобы увеличить максимальный размер письма (как принимаемого, так и отправляемого), принимаемого транспортной службой Exchange с 25 до 100 Мб, выполните команду:
Синтаксис команды смены лимита на размер писем для коннекторов аналогичен, однако команду смены придется выполнить для каждого коннектора.
Или для всех коннекторов:
Аналогичным образом можно изменить лимит для всех ящиков организации:
Заданные таким образом лимиты ограничивают максимальный размер письма независимо от того, содержит ли оно вложение или нет.
Использование веб-интерфейса
Есть другой вариант — через веб-интерфейс. Открываем центр администрирования Exchange и переходим в раздел поток обработки почты -> соединители отправки -> параметры транспорта организации:
и выставляем требуемый максимальный объем вложения. Обращаем ваше внимание — при пересылке на внешний сервер, происходит кодирование вложение в формате MIME64, что увеличивает итоговый объем письма примерно на 30%.
Мы также готовы оказать помощь в любых настройках MS Exchange.
Нашим клиентам мы предлагаем реализацию данного проекта и последующее ИТ-обслуживание в рамках ИТ-аутсорсинга.
Альтернативным вариантом является — взять в аренду уже настроенный сервер Exchange с обслуживанием или подключиться к публичному облачному Exchange на базе структуры EFSOL.
Исправление 4 — Используйте редактор реестра.
Ошибка подключения к Microsoft Exchange обычно возникает из-за проблем с редактором реестра. Ваш реестр содержит необходимую информацию, которую Outlook использует для доступа к Microsoft Exchange, и если эта информация недоступна в реестре, вы получите сообщение об ошибке «Подключение к Microsoft Exchange недоступно».
Чтобы решить эту ошибку, вам нужно вручную добавить необходимые данные в реестр. Изменение реестра может быть немного опасным и может вызвать некоторые проблемы, если вы не сделаете это должным образом, поэтому будьте осторожны и сохраните реестр на всякий случай.
Для этого действуйте следующим образом:
- На вашем ПК нажмите Windows + R и введите regedit. Нажмите OK или Enter.
- После открытия редактора реестра перейдите к ключу папки на левой панели.
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion ExplorerUser Shell
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Папки пользовательской оболочки» и выберите в меню «Экспорт».
- Выберите место экспорта для этого ключа, введите имя, например Export.reg, и нажмите «Сохранить».
- Найдите файл Export.reg и скопируйте его на проблемный компьютер.
- Затем просто запустите файл Export.reg на проблемном ПК, и он будет добавлен в реестр.
Совет 4: Проверьте подключение к серверу Microsoft Exchange
Чтобы проверить подключение к службе Microsoft Exchange, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте Outlook.
Шаг 2: Перейдите к «Файл»>»Информация»>»Настройки учетной записи и социальной сети»>»Настройки аккаунта».
Шаг 3: Посмотрите на свою учетную запись Exchange. Если есть проблема с подключением, вы увидите значок индикатора оранжевого цвета.
Шаги, чтобы избавиться от ошибки Outlook 0x800ccc0f:
- Проверьте подключение к Интернету
- Отключить антивирусное программное обеспечение
- Отключить брандмауэр Windows
- Увеличьте время ожидания сервера в Outlook
- Запустите Outlook в безопасном режиме
- Восстановление Outlook PST файлов
1. Проверьте подключение к Интернету
Это может быть просто случай, когда ваше интернет-соединение не работает. Поэтому убедитесь, что веб-сайты открываются в вашем браузере. Если нет, проблема, очевидно, связана с ошибкой подключения.
Перезагрузка маршрутизатора может исправить соединение.
Ознакомьтесь с этой замечательной статьей, где вы найдете дополнительные советы по исправлению интернет-соединений.
2. Отключить антивирусное программное обеспечение
Антивирусное программное обеспечение, которое сканирует электронную почту, может препятствовать входящей и исходящей электронной почте Outlook. Таким образом, отключение сторонних антивирусных утилит может исправить ошибку Outlook 0x800ccc0f.
Вы можете отключить многие антивирусные утилиты, щелкнув правой кнопкой мыши по значкам на панели задач и выбрав параметр отключения, паузы или выхода. Однако вам может потребоваться отключить некоторые антивирусные утилиты через их окна.
Знаете ли вы, что ваш антивирус может блокировать электронную почту? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как решить проблему.
Кроме того, вы можете временно удалить антивирусное программное обеспечение из автозагрузки Windows, а затем перезапустить ОС следующим образом.
- Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач Windows 10 и выберите Диспетчер задач .
- Выберите вкладку «Запуск» диспетчера задач, показанную на снимке ниже.
- Теперь выберите антивирусную утилиту и нажмите кнопку Отключить .
- Антивирусное программное обеспечение больше не запускается при перезагрузке Windows.
Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
3. Отключите брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows – это еще одна вещь, которая может блокировать MS Outlook. Таким образом, отключение брандмауэра является еще одним возможным решением для ошибки Outlook 0x800ccc0f. Вот как вы можете настроить параметры брандмауэра Windows в Windows 10.
- Нажмите кнопку Cortana на панели задач, чтобы открыть это приложение.
- Введите ключевое слово «Брандмауэр Windows» в поле поиска Cortana, а затем выберите, чтобы открыть брандмауэр Защитника Windows.
- Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows , чтобы открыть параметры, показанные ниже.
- Выберите оба варианта Отключить брандмауэр Защитника Windows и нажмите кнопку ОК.
- Кроме того, вы можете проверить, разрешен ли Outlook через брандмауэр Windows, нажав Разрешить приложение или функцию через брандмауэр защитника Windows .
- Нажмите кнопку Изменить настройки , а затем выделите Outlook в списке разрешенных приложений.
- Установите оба флажка Outlook, если они не отмечены.
- Затем нажмите кнопку ОК , чтобы подтвердить новую настройку.
Хотите проверить, не блокирует ли Брандмауэр ваш Outlook? Посмотрите на эту статью, чтобы узнать, как это сделать.
4. Увеличьте время ожидания сервера в Outlook
Outlook включает в себя панель времени ожидания сервера, которая может исправить прерванные соединения, когда вы перетаскиваете ее на более длинные настройки. Таким образом, это еще один вариант, который стоит отметить для исправления ошибки Outlook 0x800ccc0f. Вот как вы можете увеличить параметр времени ожидания сервера в Outlook 2010.
- Сначала откройте программное обеспечение Outlook; и затем выберите вкладку Файл.
- Нажмите кнопку Настройки аккаунта и нажмите Настройки аккаунта , чтобы открыть окно аккаунтов электронной почты.
Затем нажмите Изменить > Дополнительные настройки , чтобы открыть окно настроек электронной почты. - Перейдите на вкладку “Дополнительно” и перетащите панель Завершить тайм-ауты в крайнее правое положение.
- Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.
5.Запустите Outlook в безопасном режиме
Outlook имеет безопасный режим, который может разрешать многочисленные сообщения об ошибках электронной почты. В безопасном режиме запускается Outlook без каких-либо надстроек, чтобы они никоим образом не конфликтовали с программным обеспечением.
Вы можете открыть Outlook в безопасном режиме следующим образом:
- Откройте меню Win + X, нажав горячую клавишу Win + X.
- Затем нажмите Выполнить в меню Win + X, чтобы открыть его окно.
- Введите «Outlook/safe» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .
- Откроется окно выбора профилей. Нажмите кнопку ОК в этом окне.
Если ваш Outlook работает только в безопасном режиме, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы найти гарантированные решения и устранить проблему.
Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.
6. Восстановление Outlook PST файлов
Ошибка 0x800ccc0f также может быть связана с повреждением PST-файла данных Outlook. Outlook включает в себя собственный инструмент восстановления папки «Входящие» , с помощью которого вы можете исправлять файлы данных. Вы можете использовать этот инструмент следующим образом.
- Нажмите кнопку Cortana, а затем введите «scanpst.exe» в поле поиска. Выберите, чтобы открыть файл scanpst.exe, если Кортана его найдет.
- Если Cortana не находит файл scanpst.exe, вместо этого откройте проводник.
- Выберите вкладку «Файл» и нажмите Изменить папку и параметры поиска , чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Перейдите на вкладку “Вид” и выберите параметр Показать скрытые файлы, папки и диски .
- Нажмите кнопки Применить и ОК .
- Scanpst.exe, вероятно, будет находиться в пути C: Program FilesMicrosoft OfficeOffice 16 или C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice 16 для 32-разрядных платформ Windows. Замените число в конце этих путей на вашу версию Office; например, путь к Office 2013: C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice 13.
- Затем вы можете дважды щелкнуть файл scanpst.exe, чтобы открыть его окно.
- Нажмите кнопку Пуск в окне Outlook Inbox Repair Tool для сканирования.
- Если сканирование обнаруживает что-либо, нажмите кнопку Восстановить , чтобы исправить поврежденные файлы Outlook.
Если вам нужно восстановить поврежденные файлы, взгляните на этот потрясающий список с 11 лучшими инструментами, которые сделают это за вас.
Если scanpst.exe не сработает, вы можете восстановить поврежденные PST-файлы с помощью Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Это не бесплатное программное обеспечение, но вы все равно можете использовать пробную версию, нажав кнопку Бесплатная загрузка на этой веб-странице.
После установки вы можете восстановить файлы PSF с помощью Stellar Phoenix следующим образом.
- Сначала откройте окно программного обеспечения Stellar Phoenix ниже.
- Выберите параметр Найти , а затем диск для сканирования файла PST.
- Нажмите кнопку Найти , чтобы начать сканирование.
- Затем выберите поврежденный файл PST, который обнаружил сканирование.
- Нажмите кнопку Восстановить , чтобы исправить выбранное PST.
- После этого программное обеспечение обеспечивает предварительный просмотр вашего восстановленного файла PST. Затем вы можете установить отдельные флажки для каждой папки, чтобы выбрать более конкретные элементы для восстановления.
- Нажмите кнопку Сохранить восстановленный файл , чтобы открыть дополнительные параметры сохранения.
- Установите переключатель PST и выберите параметр Сохранить PST .
- Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать путь для сохранения.
- Затем нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить восстановленный файл PST.
Это несколько решений, которые могут исправить ошибку Outlook 0x800ccc0f, чтобы вы могли снова отправлять электронные письма с программным обеспечением. Кроме того, некоторые резолюции в этом посте могут также решить проблему.
Как всегда, если у вас есть другие вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже.
Is website down or not?
Check with these website monitors if your blog or website is online, up or down right now for anyone or everyone, across the globe in various countries.
1] DownForEveryoneOrJustMe.com is a popular website among bloggers and webmasters. You can enter your URL and carry ut the test. Once done, you can save the URL for your website and bookmark it. Now every time you want to check, you need to simply click on the bookmarked link, and your website will be checked.
2] IsItDownRightNow.com is another site that monitors the status of your favorite websites and checks whether they are down or not.
3] DownOrIsItJustMe.com also tells you if a website is online or offline and if the ISP or Web hosting service is working or not.
4] UpOrDown.org is another similar tool that tells you if it is only you who has been blocked or if your Internet is just down. It also lets you check if a site is blocked by a firewall or proxy
5] DownDetector.com checks for outages and downtime in real-time. It covers several popular sites.
6] Expert-Exchange.com is another website that can help you here.
7] APM Cloud Monitor will give you a little more information about any website – apart from just telling you if it is up or down.
It will tell you the time taken to resolve and connect, the download time and size, and the status OK if the site is up and running. It also offers a DNS Analysis and Traceroute and lets you Ping it.
8] This post will show you how to check the operation status of Microsoft Services & find out if Microsoft Services like Azure, Office 365, Outlook, Xbox, Skype, etc., are down or not.
What does it mean if website is down?
Website is down means that the Server on which the website is hosted has crashed. This could also happen if the particular website has some programming error or a DNS problem. The HTTPS error code will help you identify the cause.
How do you check if a website is blocked in a country?
You can use one of these online tools to check if a website is blocked in a country. Or you could use a VPN or Proxy, use that particular country’s IP address and visit the website to see if it is blocked or now.