Repeater-zone.ru

ПК Репитер
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10/8/7 2021

Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10/8/7 2021

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету и с помощью средства устранения неполадок сетевой диагностики Windows, отображается Возможно, ваш DNS-сервер может быть недоступен , вот некоторые из возможных которые вы хотели бы использовать. Хотя иногда перезапуск маршрутизатора Wi-Fi может решить вашу проблему, вам может потребоваться также попробовать другие решения.

Ошибка DNS-сервер не отвечает

Если ваш браузер не может установить соединение с интернетом, функция поиска и устранения неисправностей Windows периодически будет выдавать сообщение: “DNS-сервер не отвечает” или “Ваш компьютер правильно настроен, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает”.

Существует множество факторов, способных привести к появлению данной ошибки. К счастью, ее можно легко исправить. Однако прежде чем мы приступим к разбору способов устранения неполадки, давайте разберем что же такое DNS-сервер.

DNS-сервер (Domain Name System) — это, чтобы было проще понять, телефонная книга интернета. Люди получают доступ к информации в режиме онлайн через доменные имена, такие как google.com и т.д. Таким образом, DNS преобразует доменные имена в IP, чтобы веб-браузеры могли свободно загружать пакеты ресурсов.

Каждое устройство, подключенное к интернету, имеет уникальный IP-адрес. Именно его используют другие устройства для связи.

Прежде чем приступать к решению, определим, на каком этапе проявляется ошибка, связанная с недоступностью адресов DNS-сервера.

Подключим к роутеру другие устройства. Если на них также проявляется ошибка, значит проблема в сетевом устройстве. Если же DNS недоступен только при работе с компьютером, а на планшете работает корректно, начинаем разбираться с ПК.

Проблема с роутером

Начнем проверку с сетевого оборудования, поскольку это наиболее простой и быстрый способ. Выключаем роутер из сети электропитания и ждем 2-3 минуты. Затем включаем вновь и проверяем доступность ресурсов.

Далее проверяем не сбились ли настройки роутера: заходим в панель управления роутера и вносим в нее данные которые предоставлял интернет-провайдер. И, наконец, если устарела прошивка роутера, переходим во вкладку, которая отвечает за обновление ПО и выполняем обновление:

Пример автообновления на TP-Link WR942N

Скриншот №1. Пример автообновления на TP-Link WR942N.

Если в модели роутера не предусмотрено автоматическое обновление, переходим на официальный сайт производителя, находим модель используемого роутера, скачиваем последнюю версию ПО и устанавливаем его.

Важно! После обновления роутер необходимо перезагрузить.

Проверяем выполненную работу: открываем браузер и проверяем доступность сайтов.

Смена DNS-адреса

Ошибка DNS может возникать и из-за проблем на рабочем компьютере. Расскажем об одном из методов, который позволяет исправить ошибку.

Важно! Так как ручная настройка DNS-сервера на Windows 7, 8 и 10 аналогична, расскажем об этом на примере одной из версий этих ОС.

Читать еще:  Чем открыть FRW

На компьютере нажимаем сочетание клавиш Win + R и вводим команду ncpa.cpl. Откроется окно «Сетевые подключения». Выбираем текущее подключение, открываем контекстное меню, нажав правую кнопку мыши и выбираем «Свойства»:

Свойства подключения

Скриншот №2. Свойства подключения.

В открывшемся окне выбираем строку, отмеченную на изображении «1», нажимаем «Свойства»:

Настройка протокола

Скриншот №3. Настройка протокола.

На экране отобразится информация о текущем значении IP и DNS-адресов:

Смена DNS-сервера

Скриншот №4. Смена DNS-сервера.

Выбираем пункт, как показано на скриншоте выше. Заполняем строки следующим образом: в качестве предпочитаемого DNS-сервера указываем 8.8.8.8, а в строке ниже — 8.8.4.4. Данные параметры получены с официального сайта Google, но существуют и другие общедоступные адреса крупных компаний: Yandex, Comodo, OpenDNS (Cisco) и др. Они также поставляются парами: основной и альтернативный DNS-сервер.

Важно! Обязательно указывайте альтернативный адрес. Если предпочитаемый адрес окажется недоступен, обращение пойдет к альтернативному.

Для надежности можно указать в качестве основного DNS-сервера адрес, например, компании Google, а в качестве запасного — Comodo. Такая схема гарантирует, что пользователь всегда будет иметь доступ к доступным DNS-серверам.

Проверка службы DNS

Если настройка DNS-сервера выполнена по инструкции, но ошибка осталась, проверяем службу Domane Name System. Одновременно нажимаем на клавиатуре Win+R, вводим services.msc и нажимаем «Enter»:

Перечень сервисов

Скриншот №5. Перечень сервисов.

Откроется рабочая область, которая содержит службы Windows. Выбираем строку, выделенную синим цветом. Открываем контекстное меню и выбираем пункт «Перезапустить» — служба перезагрузится. Можно проверять доступность сайтов.

Обнуление кэша

Еще один вариант решения проблемы — очистка кэша DNS. Запускаем командную строку с правами локального администратора:

Выбор утилиты

Скриншот №6. Выбор утилиты.

Откроется окно терминала. По очереди прописываем следующие команды:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release

По окончанию перезагружаем компьютер и пробуем повторно зайти на недоступный ранее сайт.

Настройка антивируса

Если параметры компьютера настроены правильно, но ошибка по-прежнему проявляется, проверяем настройки антивирусного ПО. Сразу оговоримся — не существует плохого антивируса, просто многие из них блокируют подключения к некоторым сайтам, либо DNS-серверам.

К примеру, антивирус Avast блокирует доступ на основе собственной базы знаний. В таких случаях необходимо отключить модуль межсетевого экрана и обновить страницу в браузере. Если это не помогло, полностью отключаем защиту антивируса на 15 минут и пробуем повторно.

Чтобы избегать подобных проблем, настраиваем «белый список» в опциях файрвола и добавляем в него только проверенные ресурсы. Или, как вариант, попробуйте другой антивирусный продукт, предварительно удалив старый.

Общение с интернет-провайдером

Также проблема может возникать на стороне интернет-провайдера. Когда появляется сообщение «DNS-сервер не отвечает», в первую очередь необходимо обратиться к своему интернет-провайдеру и описать возникшую проблему. Если провайдер проводит технические работы или на участке вашего проживания наблюдаются проблемы, вам об этом сообщат и, при необходимости, озвучат временной интервал, в течение подключение к интернету будет восстановлено.

Читать еще:  Нет вкладки фото в iTunes

Первый и самый легкий метод — это перезагрузка всех систем. Вполне возможно, что сбой разовый и он будет исправлен при повторном запуске оборудования. Рекомендуется перезапустить как сам компьютер (или устройство, через которое вы выходите в интернет), так и роутер.

Запустить диагностику

На следующем этапе стоить воспользоваться средством автоматической диагностики. Хоть и редко, но бывают ситуации, когда система сама выявляет проблему (если она исходит со стороны клиента) и решает ее. Выполните следующие действия:

  1. Найдите иконку интернет-подключения в системном трее в нижнем правом углу экрана компьютера. Она может выглядеть по-разному в зависимости от типа подключения (кабельное или беспроводное).
  2. Кликните по ней правой кнопкой и выберите пункт «Диагностика неполадок». Стоит отметить, что название функции может отличаться в зависимости от версии Windows.
  3. Откроется специальное окно «Диагностика сетей Windows». Сразу начнется проверка вашего подключения и выявления проблем. Придется подождать несколько секунд или даже минут. После этого система отобразит найденные проблемы и варианты их решения.

Защита сервера от взлома

Данные, хранящиеся на сервере, могут быть похищены. Для защиты оборудования применяются меры, предупреждающие проникновение к информации:

  1. К оборудованию допускают только лица, работающие с сервером.
  2. Доступ к компьютеру организуют через протокол SSH – безопасную оболочку.
  3. Если установлены пароли, назначают сложные комбинации букв и знаков. Ограничивают количество вводов.
  4. Своевременное обновляют программное обеспечение для серверов.
  5. Устанавливают системы, запрещающие посторонние проникновения – «Файрвол» или «Брендмауэр».
  6. Удаленный доступ разрешают только с ограниченного списка IP-адресов.

Для проверки принятых мер для предотвращения постороннего проникновения обращаются к специалистам. Моделируется атака на сервер, и выявляется эффективность защиты.

Что такое DNS-сервер?

Сервер DNS (система доменных имен) – это система, которая помогает пользователю подключаться к веб-сайтам в Интернете, и она используется всякий раз, когда человек впервые подключается к веб-сайту.

Но как это возможно? Итак, DNS-сервер запрашивает данные, связываясь с сервером, на котором размещены файлы сайта. Сервер, в свою очередь, идентифицируется числовым адресом, который мы называем IP.

IP-адрес состоит из ряда запутанных цифр, которые очень трудно запомнить, но DNS-сервер присваивает сайту более простое имя, например, andreyex.ru.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»

Устранить неполадку получится посредством поочередного перебора предложенных ниже вариантов – они универсальны и подойдут для всех современных версий Windows. Начнем с самых простых и очевидных, постепенно переходя к более сложным и кардинальным. Пугаться не стоит, пошаговые инструкции позволят справиться с поставленной задачей даже неопытному пользователю.

Читать еще:  Как страницу сделать стартовой в Мозиле

Простые способы устранения неполадки

Перед тем, как приступать к смене настроек компьютера, следует выполнить базовые рекомендации – в большинстве случаев они помогают в решении вопроса:

  • Если для выхода в интернет используется роутер или модем, то следует выполнить их перезапуск. Лучше всего выключить устройства из розетки на 15-20 секунд, затем вернуть подачу электричества. Это послужит поводом для перезагрузки, что, в свою очередь, позволит устранить различного рода сбои, возникающие в процессе работы.

перезапуск роутера

интернет кабель

Отрицательный результат после выполнения предложенных действий потребует углубиться в проблему и выполнить более серьезные действия.

Проверка работы ответственной службы

За работу инструмента отвечает служба DNS-клиент. Если она остановлена, то это станет причиной неполадки. Чтобы произвести проверку и включение, потребуется:

  • Открыть приложение «Выполнить».
  • Вставить команду «services.msc».

Выполнить

В случае внесения корректив, после перезагрузки компьютера ошибка должна исчезнуть.

Замена DNS-адресов на публичные

Процедура замены проводится, если проблема возникла на стороне провайдера. Решение заключается в использовании публичных адресов. Рассмотрим, как узнать текущий ДНС-сервер и произвести его корректировку (на примере Windows 10):

  • Кликнуть правой кнопкой по значку подключения в трее. Выбрать пункт «Открыть параметры сети Интернет».

параметры сети Интернет

Центр управления сетями

активные сети

войства

использовать адреса dns серверов

Если проблема исчезла, а выход в сеть реализован через роутер, то потребуется задать аналогичные настройки в нем. В противном случае на других устройствах ошибка останется. На роутере TP-Link потребуется зайти в раздел «Сеть», категория «WAN».

DNS сервер не отвечает – как исправить неполадку?

В зависимости от Интернет-провайдера, DNS-адреса могут поставляться в систему автоматически или быть точно определены (обычно прописаны в договоре с клиентом). Точные сведения можно узнать в службе поддержки.

Очистка кэша

Еще один вариант, что делать, когда DNS-сервер не отвечает – произвести очистку кэша. Инструкция:

  • Выполнить запуск командной строки от имени администратора.
  • Ввести команды:

ввод команд в командной строке

  • «ipconfig /flushdns» – произойдет настройка IP-протокола и очистка кэша.
  • «ipconfig /registerdns» – запуск регистрации записей для адаптеров компьютера.
  • «ipconfig /renew» – обновление IP-адреса адаптера.
  • «ipconfig /release» – освобождение адреса для указанного адаптера.

Подведем итоги. Исправление ошибки заключается в перезагрузке компьютера и сетевого оборудования, проверке исправности техники. Более кардинальные меры: запуск ответственной службы и настройка ДНС-сервера текущего подключения. Не стоит исключать вину провайдера – в таком случае потребуется лишь немного подождать, пока специалисты устранят проблему.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector