Устранение проблем с отображением видеокарты в Windows 10

Устранение проблем с отображением видеокарты в Windows 10

Если в диспетчере устройств Windows 10 вы видите базовый видеоадаптер Майкрософт вместо названия вашей видеокарты, то значит у вас не установлены драйвера на вашу интегрированную или дискретную видеокарту. На более старых версиях Виндовс, данная фраза может звучать как видеоконтроллер (VGA-совместимый). Что одно и то же.

1. Проверьте все соединения кабеля, ведущих от монитора к видеокарте. Вытащите их и снова подключите;
2. Посмотрите, куда подключен видеокабель. У вас может быть на системной плате интегрированная видеокарта и так же установлена внешняя видеоплата. При подключении кабеля могли просто ошибиться и воткнуть не в тот разъем. В моей практике такие случаи были .
3. Если есть внешнее питание на видеокарте, то проверьте подключено ли оно;
4. Если видеокарта внешняя, то откройте системный блок и выньте ее из слота, затем снова вставьте.

Приятного чтения и применения материалов на практике.

Не редко обновление операционной системы приводит к проблемам с оборудованием, в частности с видеокартами. Например, часто новейшая Windows 10 в компьютере отказывается распознавать графическое устройство. В основном сложности возникают после обновления Виндовс, так как при установке Windows 10 «с нуля» с такими проблемами пользователи почти не сталкиваются.

В этой статье подробно рассматриваются вопросы, возникающие с определением компьютера с новой операционной системой следующих графических устройств: Intel HD Graphics, NVIDIA GeForce либо AMD Radeon. Решить проблему, когда компьютер с Windows 10 не видит эти устройства, имеется возможность несколькими методами.

Необходимо отметить, что требуется четко разделять категории сложностей с видеокартами, т.е. когда ее не видит «Диспетчер устройств» и когда не может распознать виндовс.

Во втором варианте дисплей абсолютно ничего не будет отображать и просто глазам пользователя представится своеобразная реконструкция картины Казимира Малевича «Черный квадрат». В данном случае можно сделать несколько выводов, например, неисправность самого графического устройства либо возникли проблемы с совместимостью оборудования, и со значительной вероятностью это может быть вызвано конфликтом видеоустройства с материнской платой компьютера.

Способ 1. Использование «Диспетчера устройств»

Этот вариант подходит даже новичкам, так как не требует никаких непонятных действий с командной строкой, PowerShell и прочими терминальными приложениями.

1. Открываем «Пуск», ищем компонент «Выполнить» и запускаем его.

2. В окне «Выполнить» вводим команду «devmgmt.msc» и нажимаем «ОК» или «Enter».

3. Далее откроется окно «Диспетчера устройств». Здесь находим графу видеоадаптеры и кликаем по ней.

4. Откроется список видеокарт, установленных на этом ПК. Их может быть несколько (в случае с ноутбуками с гибридной графикой или подключению с помощью CrossFire) или одна.

Стоит отметить, что название видеокарты (марка) и ее модель будут отображаться только в том случае, если установлены нужные драйверы для этого оборудования. Если же этого нет, то будет надпись типа «Стандартный VGA-контроллер Windows».

Как определить модель видеокарты онлайн

Итак, переходим к обзору способов, позволяющих определить, какая видеокарта стоит на компьютере. Начнем с самых простых вариантов и постепенно перейдем с более сложным.

В зависимости от модели устройства и его производителя некоторые способы могут не работать. Учитывайте это и, если что-то пойдет не так попробуйте другие варианты.

Используем идентификатор оборудования

Первый самый простой и наиболее надежный вариант — это использование идентификатора оборудования. Давайте рассмотрим, как это реализовать.

1. Изначально нам нужно запустить диспетчер устройств. Для этого воспользуемся функционалом поиска Windows. В нашем случае это «Десятка», однако в более ранних ОС это работать примерно так же. Жмем по иконке поиска и вводим нужный запрос. Когда результат появится просто кликаем по нему.

1. Открываем ветку с нашим видеоадаптером. Делаем правый клик по нужному пункту и в выпадающем меню выбираем пункт свойства.

1. Открываем список и выбираем идентификатор оборудования.

1. Далее при помощи правого клика копируем его.

1. Переходим в любой браузер и вводим скопированный результат в строку поиска. После чего жмем [knopka]Enter[/knopka].

1. Выбираем первый попавшийся сайт из поисковой выдачи.

1. Как видим тут отображается модель нашей видеокарты. Этот вариант позволяет определить производителя графического адаптера онлайн.

Бывает так, что на компьютере или ноутбуке установлена довольно редкая модель. Имеются в виду малораспространенные устройства. Если вас постигла такая же ситуация переходим к следующим вариантам. Возможно, они помогут решить проблему.

Используем сайт nvidia.com

Данный вариант подойдет только владельцам видеокарты NVIDIA. Мало того, модель вашего адаптера должна быть GeForce. Давайте рассмотрим, как это работает подробнее.

1. Изначально вам нужно перейти на сайт nvidia.com. После этого выбираем раздел с драйверами и жмем отмеченную на скриншоте кнопку.

1. Выбираем любой из драйверов.

1. Жмем кнопку автоматического определения графического адаптера онлайн.

1. Длительность процесса может быть разной. Например, в одном из случаев она заняла буквально 10 секунд. Вторая попытка длилась уже нескольких минут. Терпеливо дожидаемся завершения действа.

1. Результат перед вами. Нам удалось легко определить «мою видеокарту» онлайн.

Тоже же самое получится сделать и с внешним графическим адаптером, конечно, если он подключен к ПК.

Если этот вариант вам не подошел давайте рассмотрим еще один способ. Он точно поможет узнать модель вашего графического адаптера, причем сделает это онлайн.

DriverPack Solution

DriverPack Solution это специальная программа для обновления драйверов. Ранее это был огромнейший архив размером более 30 Гб, который нужно было полностью скачивать на компьютер. Теперь же мы имеем дело с маленькими инсталлятором, который подгружает только нужные компоненты. При этом способность отлично определять тип и различного оборудования у него никуда не делась. Приступим к скачиванию.

1. Первое что нам нужно сделать это перейти на официальный сайт программы. Затем скачиваем инсталлятор и запускаем его.

1. Дожидаемся подготовки приложения.

1. А вот тут уже происходит определение нашей видеокарты и другого оборудования. Этот процесс может потребовать времени.

1. Когда программа запустится переходим в экспертный режим. Для этого ждем посылке, отмеченной стрелкой.

1. Видим список всего установленного на компьютер аппаратного обеспечения. Тут вы сможете найти и точную модель вашего графического адаптера. Мало того, прямо отсюда получается установить драйвер последней версии.

1. Еще один очень важный момент. Переключитесь во вкладку «Софт» и Уберите галочки с лишних программ. DriverPack Solution зарабатывает на жизнь тем что распространяет различное ПО. Нам оно ни к чему поэтому просто отказываемся. Хотя, если какая-то из программ вам нужна почему бы и не установить.

На этом список вариантов автоматического определения видеокарты онлайн исчерпан. Осталось лишь подвести итоги. Но перед тем как мы это сделаем рекомендуем посмотреть видео по теме.

Как узнать модель и характеристики видеокарты используя утилиту «Сведения о системе» (msinfo32)

С помощью утилиты «Сведения о системе», можно узнать модель и характеристики видеокарты. Данная утилита относится к средствам администрирования Windows.

Чтобы запустить утилиту, нажмите сочетание клавиш + R и в открывшемся окне «Выполнить» введите msinfo32 и нажмите клавишу Enter ↵.

В окне «Сведения о системе» выберите Компоненты ➯ Мультимедиа ➯ Дисплей

В правой части окна вы увидите различную информацию о видеоадаптере.

Стоит отметить то, что утилита Сведения о системе (msinfo32) не правильно отображает сведения о видеопамяти, если её больше 2ГБ.

Как посмотреть характеристики через dxdiag

DxDiag (средство диагностики DirectX) показывает все характеристики видеокарты в настольном компьютере или ноутбуке. Чтобы запустить утилиту, нужно:

• в строке поиска набрать dxdiag;
• выбрать запустить приложение из результатов поиска.

Через некоторое время появится окно диагностической утилиты. Все сведения о видеокарте вынесены во вкладку «Экран». Можно увидеть:

• модель устройства;
• имя производителя;
• тип микросхем;
• тип ЦАП;
• тип устройства;
• сколько всего памяти;
• информацию о драйвере;
• возможности DirectX;
• сведения о мониторе;
• список неисправностей.

DxDiag позволяет узнать и версию DirectX (обычно 11.2 или 12). Если версия 11.2, видеокарта не поддерживается последней версией DirectX, или ее драйвера устарели.

Так выглядит вкладка с нужной информацией

Для Windows 7/8

В Windows 7/8 работают все те же способы, что и для Windows 10, но «Диспетчер устройств» вызывается только вторым способом (через «Мой компьютер»).

Есть ещё один универсальный способ:

• Нажмите меню «Пуск»
• В строке поиска напишите «сведения»
• Выберите программу «Сведения о системе»
• Перейдите в раздел «Компоненты -> Дисплей»

Кроме названия видеокарты здесь можно узнать объём видеопамяти в поле «ОЗУ адаптера», размер указан в байтах. Чтобы получить значение в мегабайтах нужно разделить число на 1 миллион. Видеокарта на скриншоте имеет 2084 МБ памяти.

Программы для просмотра сведений о системе

Узнать, как «зовут» материнку, можно и посредством стороннего софта. Ниже — пять самых удобных вариантов.

Они также дают возможность оценить состояние ПК в целом и отдельных компонентов, посмотреть их температуру, протестировать работоспособность. Благодаря этому можно избежать неприятностей, которые связаны с отказом техники. Так, перегрев материнки или видеокарты может отразиться на работе всего компьютера, а в критических случаях девайсы выйдут из строя, «утащив» за собой еще несколько элементов.

AIDA64

Популярный софт, который дает исчерпывающую информацию о компонентах и состоянии компа. Есть урезанный (бесплатный) и полный (платный) варианты. Но даже демка позволяет узнать модель платы и компанию, которая ее выпустила. Интересующие данные доступны сразу после запуска ПО в разделе с соответствующим названием.

Рекомендация: если нужна простая материнка для домашней и офисной сборки, подойдет A320M-HDV R3.0. Она обладает необходимым набором разъемов, а также оснащена пассивным охлаждением, которое обеспечивает дополнительную защиту от перегрева.

Это бесплатный инструмент для сбора информации о компьютере, включая данные о материнской плате. Получить их можно так:

• Скачать утилиту с сайта производителя.
• Установить ПО, используя всплывающие подсказки, и запустить его.
• В окне программы перейти во вкладку с нужным названием. Если у пользователя английская версия, нужно найти «Mainboard». Тут можно посмотреть модель, производителя и другие данные.

Piriform Speccy

С помощью этой программы тоже можно собрать полезную информацию о начинке на ПК или ноутбуке. Как посмотреть данные о материнке: после загрузки и запуска нужно в правом окошке ПО найти раздел под названием «Системная плата».

DxDiag

Это приложение, как и многие другие, покупать не нужно. Впрочем, его и скачивать не придется: оно вшито в операционку. Как делать:

1. Одновременно нажать на Win и R.
2. Набрать dxdiag.
3. Всплывет окошко, где нужно найти строчки: изготовитель и модель. Пусть слово «компьютер» в названии не смущает: эти данные — именно о материнке.

HWiNFO32

Платить за программу не надо. Она, как и другие варианты в списке, дает информацию о железе. С ее помощью можно посмотреть модель материнки, версию чипсета и подсистемы. Все показывается на основном экране, а если нужны максимально полные спецификации устройства, то их можно отыскать в «Motherboard».

Имя материнки — первый шаг к тому, чтобы понять возможности для апгрейда PC. Узнать его нетрудно: это можно сделать как встроенными в операционку методами, так и воспользоваться специальным ПО.