Ошибка: «Локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows» и способы ее устранения

Ошибка: «Локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows» и способы ее устранения

Периодически возникающие «баги» не перестают удивлять пользователей Windows – этой самой массовой на планете операционной системы. На этот раз проблема касается локальной подсистемы печати, которая не выполняется в Windows 7.

Серия жалоб пользователей ОС в службу поддержки компании привела к тому, что последней пришлось давать вразумительные комментарии, с рекомендациями по исправлению ошибки.

В чем суть возникшей проблемы? При попытке инсталлировать принтер при помощи стандартной процедуры, Windows выдает сообщение о том, что соответствующая служба локальной печати не может быть запущена. Ну а раз она не выполняется, то и установка принтера невозможна. Заглянув в окно со списком служб, можно убедиться в том, что «диспетчер печати» имеет статус «запускается». Ручной перезапуск данной службы не приносит никаких результатов – пользователь получает все то же сообщение об ошибке.

Те, кто разобрался с данной проблемой, предлагают два способа ее решения:

• Переназначение статуса задачи «диспетчер печати»
• Создание вручную нового порта и назначение его принтеру.

Далее мы рассмотрим каждый из этих способов.

Средство исправления неполадок

Этот метод можно использовать как в первую, так и во вторую очередь. Все дело в том, что инструмент не всегда корректно выполняет свою функцию и не может считаться таким же надежным, как ручная настройка запуска службы. Чтобы воспользоваться средством исправления неполадок, необходимо:

• Используя меню «Пуск», открыть «Параметры».
• Нажать на раздел «Обновление и безопасность».
• В боковой колонке кликнуть строку «Устранение неполадок».

Как уже было сказано, модуль не всегда находит ошибки. В таком случае двигаемся дальше.

Если сообщение «Локальная система печати не выполняется» возникает в Windows 7, то все описанные методы будут актуальны и для этой версии операционной системы. Отличие заключается только в расположении некоторых пунктов меню.

Проблемы с вирусами

Довольно часто причиной местной печати аварийно завершает работу подсистемы, является наиболее элементарные воздействия вирусов и исполняемый код программы. Большинство вирусов не действуют избирательно (со ссылкой на какого-то одного конкретного компонента или сервиса) и загружена в процесс при запуске Windows, действуя на все файлы автозапуска. Тогда, как говорится, и Служба печати «под рукой». И не факт, что главной целью является именно он.

Что делать в этом случае? Да просто использовать независимый сканер для сканирования системы на существующие или потенциальные угрозы. При этом лучше выбрать портативная утилита и не регулярная антивирусная программа.

Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.

Проверяем «Диспетчер печати»

1. Следуем пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность».
2. Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» — «Службы».
3. Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
4. Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
5. Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить».
6. Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.

Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.

Сканирование на вирусы

Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:

1. Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS. — вы получите доступ к основным функциям управления.
2. Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.

Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.

Чистка очереди печати

Обычный способ

1. Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
2. Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
3. Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати».
4. Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь».

Принудительная очистка

Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.

1. Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» — «Дополнительные параметры» — «Папка очереди печати».
2. В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
3. Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
4. В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
5. После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
6. Затем по очереди:
   • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
   • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
   • net start spooler.

Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.

Восстановление системы

Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:

1. Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
2. Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.

Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.

Переустановка принтера

1. Отключите принтер от компьютера и из сети.
2. Войдите в «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
3. Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
4. Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.

Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине Отказано в доступе, стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка Windows не удается подключиться к принтеру имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

1. Локальная подсистема печати не выполняется.
2. Отказано в доступе.
3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Включение службы

Подсистема, о которой идет речь, это Диспетчер . Он ответственен за построение очереди и отправку заданий на него.

Она может быть отключена как самим пользователем, так и в результате действия вредоносных файлов.

Диспетчер находится в настройках администрирования, поэтому для работы с ним необходимо войти в учетную запись от имени администратора. Далее действуйте следующим образом:

1. Перейдите в Панель управления с Рабочего стола (щелчок правой клавишей на свободном пространстве), через меню кнопки Пуск или с помощью поиска на компьютере, что особенно удобно на операционных системах Windows 10;
2. Найдите раздел Администрирование и перейдите в него, а оттуда – в раздел Службы (иногда также имеется пункт Локальные службы, и в него заходить не нужно);
3. Откроется большой список, который нужно прокручивать вниз до пункта Диспетчер (на более старых версиях операционной системы он может называться Диспетчер очереди ), и затем откройте его двойным кликом левой клавиши мыши;
4. Перейдите на вкладку Общие , хотя обычно открывается именно она;
5. Найдите поле Тип запуска – в нем обязательно должен стоять параметр Автоматически ;
6. Если это не так, то установите его;
7. Если в нижней части окна активна кнопка Запустить , то нажмите на нее;
8. Нажмите на кнопку ОК ;
9. После этого закройте окно, сохранение не требуется.

После этого компьютер стоит перезагрузить. Если проблема крылась в самой службе и ее реестре, то после этой процедуры все должно работать нормально.

Если же проблема не была устранена, то необходимо искать другую ее причину.

Способ №4. Удаление вирусов

Подхватить вирус на свой компьютер сейчас проще, чем скачать игру с торрентов. Вирусы проникают вглубь вашей файловой системы и мешают её корректной работе. Это в свою очередь вызывает ряд неприятных ошибок, в том числе и ошибку печати, которую мы рассматриваем. Искать содержащие вирус файлы вручную довольно трудно, поэтому для такой цели существуют антивирусы, которые делают это автоматически.

Рассмотрим пример очистки системы от вирусов на примере антивируса Kaspersky. Для удаления вирусов следуйте дальнейшей инструкции:

Запустите антивирус и нажмите на «Проверка».

Вы также можете воспользоваться любым антивирусом из списка ниже:

• Avast;
• Dr.Web;
• McAfee;
• 360 Total Security.

Теперь, когда вы знаете, как устранить ошибку печати, вы можете пользоваться принтером без всяких трудностей. Если вам не помогли приведённые в статье инструкции, то обратитесь к руководству по переустановке операционной системы.

Видео — Подсистема печати недоступна