Repeater-zone.ru

ПК Репитер
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отменить подписку на Иви

Если подписка была оформлена на телефоне Android, то скорее всего её можно будет отключить через сервис Google Play. В некоторых случаях эта услуга оформляется через сотового оператора. В таком случае вам нужно позвонить в поддержку. И попросить помочь с отключением услуг онлайн-кинотеатра IVI.

  1. Чтобы выключить услуги для телефонов Андроид откройте Google Play;
  2. Выберите кнопку меню, которая расположена возле поисковой строки онлайн-магазина;

Затем следует подтвердить отмену. Раздел с отменой в меню Гугл Плей может находиться в другом месте, в зависимости от версии Android и типа прошивки. Где искать отмену — вы знаете, поэтому надеемся проблем с этим не возникнет. Если появятся вопросы, можете задать их в этот топик ВК.

Способы отключения подписки

Есть несколько способов, позволяющих отказать от подписки самостоятельно.

Через телевизор со SMART TV

Для деактивации подписки нужно проделать следующие шаги:

  1. Запустить приложение IVI.
  2. Авторизоваться в своем профиле, нажав на значок расположенный в правом верхнем углу экрана.
  3. Зайти в раздел «Способы оплаты».
  4. Откроется новая страница. Нужно кликнуть по названию банковской карты, которую необходимо отвязать от учетной записи.
  5. Нажать на клавишу «Управление подпиской» и выбрать «Отключить продление».
  6. Откроется перечень, включающий в себя различные причины отказа от доступа к онлайн-кинотеатру. Потребуется выбрать один из предложенных вариантов. Если в списке отсутствует подходящий, стоит указать «Другую причину» и кликнуть по клавише «Продолжить».
  7. На экране появится уведомление с перечнем функций, доступ к которым будет прекращен после деактивации подписки.
  8. Затем нужно выбрать «Деактивация автоматического продления» и нажать на клавишу возврата в профиль.
  9. После этого необходимо вернуться на страницу управления подпиской и снова перейти в раздел способов оплаты. Из перечня банковских карт потребуется повторно выбрать платежные реквизиты, которые будут отвязаны от учетной записи.

Остается только кликнуть по кнопке удаления карты.

Через официальный сайт

Для того чтобы отменить подписку через сайт онлайн-кинотеатра, нужно:

  1. Кликнуть по иконке профиля и перейти в раздел способов оплаты. Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее
  2. Нажать на широкую кнопку «Управлять». Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее
  3. Выбрать вариант «Отключение продления». Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее
  4. Указать причину, по которой было принято решение прекратить доступ к кинотеатру. Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее
  5. В случае выбора «Другой причины» потребуется ввести текст сообщения для того, чтобы администрация ресурса ivi.ru смогла повысить уровень сервиса.
  6. Затем потребуется кликнуть по клавише «Продолжить» и подтвердить свое намерение отказаться от дальнейшего доступа. На экране отобразится предупреждение о том, какие функции будут отключены после деактивации.
  7. Нажать на клавишу «Отключить» и снова перейти в меню способов оплаты.

Для завершения нужно выбрать банковскую карточку, которая должна быть отвязана от профиля, и нажать на кнопку удаления.

Через мобильное приложение

Для того чтобы отменить подписку на Android-смартфоне, необходимо:

  1. Зайти в раздел настроек.
  2. Выбрать «Мои приложения».
  3. Найти в списке IVI и тапнуть по клавише «Отмена».
  4. Подтвердить свой выбор.

Если вы не планируете продлевать подписку на IOS-устройстве, нужно:

  1. Открыть раздел настроек.
  2. Перейти в «Подписки».
  3. Отыскать в перечне IVI и деактивировать опцию автоматического возобновления.

Если вы не пользовались приложением, но при этом с баланса списали деньги, можно сделать запрос на возврат средств в Apple Store или Google Store через «Историю покупок». Нужно тапнуть по клавише «Сообщить о проблеме» и выбрать раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг».

Как отписаться от платного сервиса IVI через сервисную службу

Стоимость подписки невысокая и составляет 399 рублей в месяц. Но пользователи стремятся к оптимизации расходов, а просмотр видео в хорошем качестве можно найти в бесплатном формате.

Чтобы отписаться через службу поддержки, достаточно позвонить по номеру 8 (800) 234-49-23 или 8 (495) 276-06-31. Также можно обратиться по электронной почте support@ivi.ru. Сотрудник ответит на возникающие вопросы, уточнит информацию о клиенте, выполнит отключение от услуги самостоятельно.

Стоит ли подключать?

Если Вы смотрите онлайн-кинотеатры, то можно – месяца так на полтора. Пока бесплатный период действует. Далее – если Вам понравится, и Вы готовы будете платить 400 рублей в месяц за данную услугу, то стоит задуматься – нужен ли Вам смартфон для просмотра видео? Если да, то Вы можете оставить подключенной «Опцию с подпиской IVI» от МТС. Если смартфон Вам не нужен, и Вы смотрите видео исключительно с компьютера или телевизора, то стоит подумать – пользоваться опцией от МТС или сэкономить при оформлении обычной подписки благодаря оплате за несколько месяцев.

Преимущества

Основным преимуществом подписки является то, что оператор мобильной связи предоставляет 2 месяца бесплатной подписки. Кроме того, зрители будут в восторге:

  1. поддержание базового пакета трафика (просмотр видео не потребляет гигабайт);
  2. возможность приостанавливать передачу и смотреть клипы из точки, где передача была прервана;
  3. Используйте приложение на нескольких устройствах;
  4. неограниченный доступ к популярным фильмам;
  5. возможность использования онлайн-кинотеатра в автономном режиме.

плющи

Есть и другие положительные аспекты сервиса, которые обязательно порадуют пользователей. Полный перечень преимуществ и преимуществ станет очевидным, как только вы начнете пользоваться услугой.

Подключение опции

Существует несколько способов подключения услуги:

  • через «Личный кабинет» (ЛК) после регистрации на официальном сайте компании сотовой связи;
  • через ЛК после скачивания на телефон приложения «Мой МТС»;
  • с помощью USSD команды *347#.

Если по каким-либо причинам перечисленные выше способы не подходят, абонент может позвонить оператору МТС по номеру 0890. После нажатия кнопки вызова необходимо дождаться ответа голосового меню и, следуя указаниям автоответчика, связаться со специалистом. В этом случае для активации услуги оператор запрашивает паспортные данные пользователя, чтобы идентифицировать личность и проверить принадлежность сим-карты.

Можно обратиться за помощью в ближайший салон сотовой связи МТС. При себе также нужно иметь паспорт для подтверждения личности владельца мобильного номера МТС.

ИВИ – продуманный сервис, но с ним также могут возникнуть проблемы, которые необходимо правильно решать. Самые распространённые проблемы:

  • Не открывается приложение;
  • Не производится видео;
  • Зависает после обновления;
  • Деньги списываются неправильно.

Если у пользователя возникли проблемы подобного характера, то ему стоит обратиться в сервис или же техническую поддержку. Также стоит проверить время и дату на телефоне, интернет и то, как он подключен к роутеру. Чаще всего это проблемы с механикой у пользователя.

image

Обратите внимание! Проблему списания денег необходимо решать только при помощи поддержки сервиса.

голоса
Рейтинг статьи
Читать еще:  VkOpt для Mozilla Firefox
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector