Синий экран с ошибкой SYSTEM SERVICE EXCEPTION в Windows 10
Синий экран с ошибкой SYSTEM SERVICE EXCEPTION в Windows 10
Некоторые пользователи во время работы на компьютере с установленной операционной системой Windows 10 могут столкнуться с так называемым синим экраном смерти (BSoD) с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, информирующей о том, что “на ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить”.
В данной статье мы разберемся, почему появляется такая неисправность, а также, как ее исправить в зависимости от причины возникновения.
- Причины появления ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- Устранение ошибки
- Полезные рекомендации
- Заключение
Причины возникновения ошибки
В подавляющем большинстве случаев «Синий экран смерти» с сообщением «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» появляется в результате конфликта операционной системы с различными компонентами или драйверами. Также подобная проблема встречается при использовании «железа» с дефектами или поломками – неисправная оперативная память, видеокарта, IDE-контроллер, нагревающийся северный мост и так далее. Несколько реже причиной указанной ошибки является выгружаемый пул, который чрезмерно используется ОС. Как бы там ни было, можно попытаться исправить сложившуюся ситуацию.
Решение 1 – Проверка на неисправность водителей
1. Нажмите клавишу Windows и в строке поиска введите «Диспетчер устройств». Выберите и откройте диспетчер устройств.
2. Должен появиться список установленных устройств. Просмотрите этот список и посмотрите, есть ли какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком.
3. Это неисправные драйверы устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом и выберите «Удалить».
4. Перезагрузите компьютер.
5. Нажмите клавишу Windows и в строке поиска введите «Проверить наличие обновлений».
6. В открывшемся окне нажмите «Проверить обновления». Теперь Windows будет автоматически искать и устанавливать последние версии драйверов, которые вы только что удалили.
7. Перезагрузите компьютер в последний раз.
Надеемся, что это решит ошибку BSOD Vhdmp.sys. Если это не переходит к следующему решению.
Решение 2 – Проверьте на предмет повреждения ОЗУ.
Повреждение ОЗУ также может иногда приводить к ошибке BSOD Vhdmp.sys в Windows. Если на вашем компьютере установлено несколько стоек ОЗУ, вы можете вынуть каждую из них и проверить, не вызывает ли одна из них проблему. Если ошибка происходит из-за плохой памяти RAM, устранение неисправного должно решить проблему. В качестве альтернативы (или если у вас есть ноутбук), вы можете попробовать это:
1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
2. В диалоговом окне Выполнить введите «mdsched.exe» и нажмите Enter.
3. В открывшемся диалоговом окне «Диагностика памяти Windows» выберите «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем».
4. Система перезагрузится и начнется диагностика памяти.
Если в конце теста вы получите уведомление о том, что у вас плохое ОЗУ, вам придется заменить его. Это, скорее всего, разрешит ошибку vhdmp.sys.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Исправлено: BSOD в Windows 10
Решение 3 – Используйте точку восстановления системы
Если ничего не помогает, попробуйте использовать функцию восстановления системы, чтобы восстановить состояние компьютера с более ранней даты. Если причина появления ошибки BSOD System_Service_Exception (Vhdmp.sys) на вашем компьютере вызвана некоторыми недавними изменениями, это должно устранить проблему.
Примечание . Этот параметр доступен, только если вы создали точку восстановления до появления ошибки. Чтобы восстановить Windows, выполните следующие действия.
1. Нажмите «Пуск» и введите «Восстановление системы» в поле поиска.
2. Выберите «Восстановление системы» из результатов поиска.
3. В открывшемся окне следуйте инструкциям на экране.
Процесс восстановления системы начнется. После завершения процесса перезагрузите компьютер. Это, скорее всего, решит проблему.
Интересный факт: Как обнаружить синий экран (BSoD) с помощью инструмента Windows 10
Все эти пункты вам придется выполнить, если вы не сможете избавиться от SYSTEM SERVICE EXCEPTION. Из этого материала следует, что самым эффективным способом, конечно же, является переустановка системы. Надеюсь, то, что здесь описано, будет вам полезно. Удачи всем!
Вот несколько способов исправить System_Service_Exception ошибка в Windows 10:
Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме
Windows загружает наименьшее количество драйверов и служб при запуске в безопасном режиме. Это предотвращает запуск большинства ошибок синего экрана и дает пользователю подходящую среду для устранения проблемы и копирования важных данных. кликните сюда чтобы узнать, как запустить Windows 10 в безопасном режиме.
Обновите драйверы устройств, чтобы исправить ошибку System_Service_Exception
Большинство ошибок синего экрана, таких как System_Service_Exception ошибка возникает из-за проблем с драйверами. Возможно, драйвер поврежден или не предназначен для Windows 10. Хотя многие старые драйверы работают с Windows 10, некоторые — нет.
Вы можете обновить драйверы, зайдя на сайт производителя вашего компьютера и найдя свой компьютер. Как только вы найдете модель своего компьютера, загрузите все последние версии драйверов и установите их один за другим. Если будет предложено, перезагрузите компьютер. Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение, например DriverDoc чтобы найти, загрузить и установить для вас драйверы.
Параметры восстановления системы Windows 10
Параметры восстановления системы Windows 10 используются для переустановки Windows 10 без потери пользовательских данных. Параметры восстановления можно использовать для сброса Windows из Windows 10, а также с помощью загрузочной установки или восстановления Windows 10, DVD или USB.
- нажмите Ключ Windows > щелкните Настройки
- Нажмите Обновление и безопасность >Восстановление > Щелкните Начать в разделе Сбросить этот компьютер
Файлы дампа ошибки синего экрана
Файлы DMP создаются всякий раз, когда возникает такая ошибка синего экрана. Эти ошибки могут возникать по разным причинам. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш конкретный случай был рассмотрен, отправьте нам файлы DMP в разделе комментариев ниже или отправьте их в Форум Microsoft TechNet где люди смогут указать вам источник этой ошибки и подсказать, как ее исправить.
Причины возникновения ошибки
Ошибка может возникать по нескольким причинам:
- неправильно настроенные, старые или повреждённые драйверы (очень часто);
- нарушение целостности реестра Windows из-за изменения программного обеспечения;
- вирус или вредоносная программа, которая повредила файл Windows или связанные с ним файлы операционной системы Windows;
- конфликт драйверов после установки нового устройства;
- повреждённые или удалённые системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с операционной системой Windows; и ошибка 0x3B, вызванная повреждением жёсткого диска;
- ошибка STOP, вызванная сбоем памяти (ОЗУ).
Что делать при остановке ПК и возникновении ошибки? Просто следуйте инструкциям и нашим рекомендациям.
Выполните откат Windows 10
Помочь может также откат системы к работоспособной точке.
- Зажимаем кнопки «windows+i»
- Выбираем «обновление и безопасность»