Repeater-zone.ru

ПК Репитер
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нет подключения к интернету на Windows 10

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10

Часто Windows 10 сообщает о проблеме с подключением внезапно. Вчера все еще исправно работало, а сегодня браузер не может открыть ни одного сайта. Расшифруем содержание текста об ошибке:

  • статус «Защищено» – подтверждение того, что работает шифрование WPA-2. Такая надпись отображается возле всех обнаруженных беспроводных сетей, защищенных от посторонних пользователей паролем;
  • сообщение «Нет подключения к интернету» свидетельствует о том, что на роутере или на ПК/ноутбуке/планшете пропал доступ к сети.

Нас интересует, как исправить проблему. А сделать это можно как специальными, так и стандартными методами: перезапустить Виндовс 10, перезагрузить роутер, вынуть и заново вставить кабель провайдера.

Когда это не помогает, потребуются комплексные меры. Помочь исправить ситуацию может перезапуск адаптера Wi-Fi. Для этого:

  1. Зайдите в “Пуск” => “Панель управления” => “Диспетчер устройств” => “Сетевые адаптеры”. Найдите ваш Wi-Fi-модуль (ориентируйтесь на слова «беспроводной», wireless).

Скрин 1

2. Правой кнопкой мыши кликните по адаптеру, выберите опцию «Отключить». Потом – «Задействовать». Это обеспечит повторное включение Wi-Fi модуля.

Если раньше вы использовали компьютер как точку раздачи интернета, в списке устройств возле реального адаптера может значиться и виртуальный «Адаптер мини-порта Wi-Fi». Он формирует и поддерживает еще одно подключение по беспроводной сети. Данный модуль нас не интересует.

Не менее распространенная причина, по которой подключение к Wi-Fi отсутствует, –проблема с драйверами. Как правило, операционная система автоматически ищет обновления в интернете и применяет их. Однако не помешает самостоятельно убедиться, что все настроено должным образом:

  1. Через “Панель управления” зайдите в “Диспетчер устройств”.
  2. Выберите и нажмите на сетевой адаптер, кликните по опции «Обновить драйверы».

Скрин 2

3. Включите поиск файлов в конкретных папках.

Скрин 3

4. В ручном режиме удастся применить именно те драйверы, которые загружены с официального ресурса производителя устройства (на сайте введите название сетевого адаптера, вам будет предложено актуальное программное обеспечение).

5. Укажите путь к папке, где находятся нужные файлы (распакуйте их, если они в архиве).

Скрин 4

6. В случае успешной инсталляции мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если что-то пойдет не так, сведения об обновлении файлов останутся прежними либо операционная система прервёт процесс.

Способы, указанные выше, требуют минимальных навыков владения ПК. Есть еще более простые методы, как раз к таким можно отнести перезагрузку ноутбука, роутера (когда подключение через роутер). Если доступ к интернету обеспечивается через кабель, проверьте, все ли с ним в порядке.

Если вай-фай подключен, а интернета нет, можно попробовать отключить антивирус. Как это сделать на примере программы 360 Total Security:

  1. Нажмите на значок антивируса. Появится такое окно.

Скрин 6

2. В левом верхнем углу нажмите на логотип. Появятся настройки защиты антивируса.

3. Нажмите внизу на пункт «Отключить защиту».

Скрин 7

Настоятельно рекомендуем опробовать другие способы, прежде чем отключать защиту системы.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

Может случиться так, что проблема появится, но через время исчезнет, вновь предоставив вам доступ в интернет. Бывает это из-за неполадок на линии, которые в оперативном режиме устраняются провайдером.

Поэтому при появлении ошибки не спешите разбираться в чем дело. Подождите несколько минут до восстановления связи. Если этого не произошло, проделайте простые операции, помогающие решить проблему:

  1. Перезагрузите роутер и компьютер. Возможно, случился сбой в работе маршрутизатора или сетевого адаптера ПК, а перезапуск устройств восстановит соединение с интернетом.
  2. Вспомните, совершали ли вы прежде какие-либо действия с сетевыми настройками, устанавливали программы, влияющие на параметры сетевого адаптера (VPN, прокси)? Если да, верните все в прежнее состояние. Если не знаете, что именно сделано, но ранее настраивали создание точек восстановления ОС, вернитесь к той, в которой параметры работали правильно.
  3. При использовании системой антивируса, попробуйте на время отключить защиту. Иногда протоколы безопасности блокируют работу интернета автоматически и им потребуется корректировка.
  4. Если соединение с интернетом происходит не по Ethernet, а по Wi-Fi, раздаваемый роутером, и отображается «Нет подключения к Интернету, защищено», проверьте, как ведет себя сеть при подключении к ней другого устройства, например, другого ноутбука. Если интернет доступен, нужно искать неисправность в настройках ОС Windows первого компьютера.
  5. Если на обоих устройствах указано «Неопознанная сеть», то проблема в роутере. Если «Нет подключения к Интернету», а про неопознанную сеть ни слова, то проблемы со стороны провайдера.

Выяснив, что провайдер не при делах, а роутер правильно работает с интернетом, остается искать причину неисправности в сетевом адаптере компьютера. Начните с малого.

Для начала предлагаю посмотреть видео:

Сброс настроек сети

В Windows 10 есть функция сброса сетевых настроек по умолчанию. Она помогает восстановить рабочее состояние адаптера:

  1. Нажмите Win+I и перейдите в раздел «Состояние».
  2. Опуститесь вниз до строки «Состояние».
  3. Выберите «Сброс сети».
Читать еще:  Как перезагрузить планшет на Android? Рестарт Андроид

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Сбросьте сеть сейчас и пустите компьютер на перезагрузку.

Эта операция сродни того, как ранее сбрасывались сетевые настройки через командную строку с помощью поочередных команд:

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

Средства выявления проблем и их устранение

В системе Windows 10 есть служба устранения неполадок, в которой можно попробовать автоматически выявить и устранить неисправность:

  1. Нажмите Win+Iи перейдите в «Обновление и безопасность» – «Параметры».

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Выберите службу «Устранение неполадок» и запустите ее.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Откроется окно диагностики. Если понадобится, следуйте подсказкам мастера подключения к Internet.

Служба, конечно, далека от совершенства, но мелкие ошибки, что привели к уведомлению «Неопознанная сеть», она решить может.

Изменение сетевых настроек

Не исключено, что при обращении к DHCP-серверу маршрутизатора, адаптер не смог получить автоматические сетевые настройки. Можно пойти двумя путями:

  1. Зайти в настройки маршрутизатора и зарезервировать IP-адрес для подключенного компьютера. Затем переподключиться через сетевое подключение.
  2. Задать автоматически IP-адрес компьютера, отключив предварительно функцию DHCP-сервера в личном кабинете маршрутизатора.

Устранение неполадок делается так:

  1. Зайдите в личный кабинет роутера с другого устройства, например, со смартфона.
  2. Перейдите в раздел DHCP и выключите (если зададите настройки IPвручную).

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Или в раздел «Список клиентов DHCP» для просмотра IP и «Резервирование адресов» для резервирования.
  2. В Windows 10 нажмите Win+R и выполните команду ncpa.cpl.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Перейдите в свойства созданного соединения.
  2. Выберите

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Укажите IP-адрес адаптера, а также основной шлюз (айпишник роутера) вручную.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. DNS можете указывать альтернативные, а можете оставить по умолчанию и использовать те, что дает вам провайдер.
  2. Жмите ОК, перезагрузите соединение и проверяйте.

Главное условие, чтобы при выключенном DHCP-сервере компьютер был в диапазоне от 192.168.0.3 до 192.168.0.254.

Настройки интернета

В панели управления есть такой параметр, как «Свойства браузера». Можно проверить, будут ли изменения, если галочка с опции «Автоматическое определение параметров» будет оставлена или убрана. Сделать это можно так:

  1. Нажмите Win+R и введите control.
  2. Откройте «Свойства браузера».

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. В раздел «Подключения» – «Настройка сети».

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Уберите или наоборот оставьте метку с оговоренного параметра.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

Обновление драйвера сетевого адаптера

Напоследок попробуйте удалить сетевой адаптер. Желательно заранее загрузить для него драйвера с другого устройства, так как обновлять их придется вручную. После перезагрузки компьютер опознает адаптер как новое устройство и выставит ему параметры по умолчанию.

Узнать, и там же, удалить сетевой адаптер, можно в диспетчере устройств:

  1. Нажмите ПКМ по Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Жмите «Сетевые адаптеры» и выбирайте свой адаптер.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. В его свойствах клацните «Удалить устройство».
  2. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу сети.
  3. Если нужно, установите драйвера через функцию «Обновить драйвер» в диспетчере.

После установки новых драйверов подключение к сети и к интернету должно заработать.

С чего начать поиск проблемы: сеть без подключения к интернету?

Если пишет «нет подключения к интернету» на любом устройстве, стоит начать с самых простых способов решения. Несмотря на свою примитивность, они весьма рабочие, очень часто помогают.

нет подключения к интернету

Советы по устранению ошибок с подключением:

  • Отключаем и повторно включаем интернет. Это можем сделать как на компьютере (через «Центр управления сетями» в «Панели управления»), так и на смартфоне (значок расположен в шторке сверху экрана).
  • Перезагружаем устройство. Возможно, все дело во временном сбое настроек оборудования. Они должны быть исправлены в момент новой загрузки операционной системы.
  • Проверяем, работает ли Wi-Fi-маршрутизатор и есть ли подключение к нему. Довольно часто он просто выключен или подключение к нему не настроено. На смартфоне переходим в «Настройки» в раздел «Беспроводные сети», где выбираем «Wi-Fi». После непродолжительного поиска нажимаем на сеть и вводим пароль. Если уже подключены, стоит проверить, что подключение работает (оно может слетать после смены пароля).

Кстати, такими же действиями очень часто исправляется ошибка 651 при подключении к интернету.

Не работает конкретный сервис

Если подключение к интернету отсутствует в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит проверить связь вне него. Бывают кратковременные сбои на сайтах, которые никак не зависят от пользователя. Лучше зайти в браузер и открыть 1-2 разных сайта, которые ранее точно работали. Если проблема только с YouTube или другим сервисом, остается только ждать.

Читать еще:  Как включить микрофон в Скайпе

Проблемы у провайдера

Интернета нет ни в одном приложении? Скорее всего дело куда серьезнее, возможно, нас подводит именно провайдер. Стоит немного подождать, довольно часто подключение возобновляется самостоятельно через 5-30 минут. Если этого не случилось, уместно зайти на форум провайдера или позвонить в техподдержку, чтобы узнать наличие неисправностей.

Физические поломки

Когда появляется ошибка подключения к интернету Windows при условии, что дело не в провайдере, стоит сразу исключить физические неполадки. В идеале рекомендуем взять новый кабель Ethernet и подключить его к роутеру. Если его нет, стоит хотя бы визуально рассмотреть все провода и разъемы. Никаких механических повреждений быть не должно.

нет подключения к интернету

Все нормально, но интернета все равно нет? Подключаем интернет кабель напрямую к компьютеру. Это может привести к сбою настроек, поэтому стоит делать после предыдущих процедур. Данное действие позволит исключить вероятность поломки роутера.

Проверка свойств адаптера

Если причина неполадок в работе адаптера, то на экране будет появляться сообщение «Не удается подключиться к этой сети». Это означает, что драйвер сетевого адаптера поврежден или несовместим с текущей версией Windows.

Если подключаться в автоматическом режиме, то есть с использованием средства устранения неполадок сетевого драйвера, не удается, необходимо:

  • обновить драйвер;
  • переустановить.

Для переустановки необходимо:

  1. Посетить официальный сайт производителя;
  2. Найти последний вариант драйвера;
  3. Загрузить и сохранить в пространстве локального диска;
  4. Нажать клавиши Windows + X для доступа к меню «Опытный пользователь»;
  5. Выбрать «Диспетчер устройств» из списка;
  6. Отметить конкретный сетевой адаптер;
  7. Удалить из контекстного меню;
  8. Установить флажок на удаление программного драйвера;
  9. Завершить удаление;
  10. Перезагрузить компьютер;
  11. Включить устройство и проверить действенность вышеуказанных операций;
  12. Подключиться к беспроводной сети и защитить ее.

Неполадки, связанные с DHCP

По этой причине доступ к интернету может пропасть, если сетевой кабель используется впервые. Это связано с тем, что компьютер не может получать адрес в сети. Для решения подобной проблемы пользователю придется задавать сетевой адрес для рабочего сетевого адаптера.

Как это сделать:

  • Заходим в раздел «Сетевые адаптеры», находим подраздел «Свойства» своего адаптера.
  • Кликаем на пункт «Дополнительно».
  • Здесь ищем «Сетевой адрес». Тут потребуется прописать 12-разрядное число. Допускается использование цифр и латинских букв от А до F.
  • После внесения изменений не забудьте сохранить их.
  • Выполните перезагрузку ПК, чтобы новые параметры стали рабочими.

chto-delat-esli-net-podklyucheniya-k-internetu-1.jpg

Проблема на ноутбуке. Windows 10, 8, 7

При возможности подключите свой ноутбук, или ПК к другой Wi-Fi сети. Посмотрите, появится ли доступ к интернету. Просто когда на компьютере возле иконки Wi-Fi появляется желтый значок с восклицательным знаком, то там уже может быть что угодно. Какой-то определенной причины и решения нет.

На ноутбуке нет подключения к интернету по Wi-Fi

В Windows 10 и 8 статус подключения будет «Ограничено», а на Windows 7 вы увидите «Без доступа к интернету».

"Без доступа к интернету" и "Ограниченно" по Wi-Fi

Думаю, что нет смысла писать о решениях еще раз. По этой ошибке я уже подготовил две большие и подробные инструкции с множеством решений. Просто даю ссылки.

  • Ограничено в Windows 10 и Windows 8 – https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
  • Без доступа к интернету в Windows 7 – https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi-seti/
Читать еще:  Скачать vog.dll

Одна из этих статей должна помочь вам решить возникшую проблему. Проверяйте настройки IP и DNS, отключите антивирус, включите режим совместимости с FIPS.

Как убрать “Нет подключения к интернету, защищено” в Windows 10

В большинстве случаев проблема возникает из-за неполадок с сетевым оборудованием (роутером) или на стороне провайдера. В более редких случаях возможен вариант, когда проблема лежит в неправильной настройке операционной системы. Далее рассмотрим возможные варианты возникновения проблемы и инструкции по их решению.

Вариант 1: Перезагрузка роутера

В большинстве случаев рассматриваемая проблема возникает из-за мелких сбоев в работе роутера. Не просто так службы поддержки клиентов рекомендуют выполнить в первую очередь перезагрузку маршрутизатора, если у вас пропал интернет. У большинства роутеров алгоритм перезагрузки выглядит следующим образом:

  1. Нажмите кнопку включения, находящуюся на корпусе роутера. Иногда ее может не быть. В таком случае вам нужно будет просто выдернуть кабель питания роутера из розетки.
  2. Ожидайте около 20 секунд прежде, чем подключить роутер снова.
  3. Подключите роутер снова через кнопку включения или через кабель питания. Вам потребуется дождаться, пока он окончательно загрузится. В зависимости от модели процесс может занять от нескольких секунд до 1 минуты.

Вариант 2: Сбросить настройки сети в Windows

Редко, но бывают ситуации, когда в настройках Windows происходит сбой из-за которого подключение к сети отображается как неактивное. Такие неполадки зачастую решаются простым сбросом сетевых настроек. В Windows 10 это можно сделать по следующей инструкции:

  1. Откройте окошко “Параметры”. Это можно сделать через меню “Пуска”. В левой его части потребуется кликнуть по иконке в виде шестеренки. Также можно использовать сочетание клавиш Win+I.
  2. В окне “Параметры” найдите и перейдите в раздел “Сеть и Интернет”.

Обратите внимание, что после реализации этого способа все данные о ранних подключениях к выбранной сети будут стерты. Это значит, что для повторного подключения вам придется вводить код безопасности, если таковой стоит на сети.

Вариант 3: Сбросить настройки роутера до заводских

Вариант достаточно радикальный, однако не должен сильно сказаться на работоспособности в будущем. Дело в том, что большинство роутеров уже настроены корректно, что позволяет выполнять их подключение сразу “из коробки”. Процесс сброса выглядит следующим образом у большинства роутеров:

    Найдите кнопку RESET на роутере. У большинства моделей она вынесена на заднюю грань. Она будет либо подписана, либо отмечена цветом.

Вариант 4: Обращение в техподдержку провайдера

Скорее всего, вы столкнулись с проблемами подключения к интернету по вине провайдера. Если стандартная перезагрузка или сброс настроек не помогли, то свяжитесь с провайдером. Причин, из-за которых может появляться сообщение “Нет подключения к интернету, защищено” в Windows 10 по вине провайдера несколько:

  • Вы не оплатили вовремя счет за интернет. После поступления оплаты вам должны будут подключить соединение через 15 минут, если баланс будет плюсовым.
  • Провайдер проводит какие-то плановые технические работы. В таком случае он должен был вас как-то предупредить или хотя бы разместить информацию у себя на сайте, в группах в социальных сетях.
  • Случилась поломка. В таком случае оператор обязан ее устранить как можно скорее.

Свяжитесь со своим провайдером по телефону или через форму обратной связи на его официальном сайте. По телефону вы, конечно, быстрее сможете получить ответ и помощь. В случае возникновения проблем на вашей стороне к вам должны бесплатно направить специалиста.

Мы рассмотрели все основные причины, по которым пользователь видит сообщение “Нет подключения к интернету, защищено” в Windows 10 и не может выйти в сеть. В большинстве случаев достаточно перезагрузить роутер.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector