Что делать если компьютер не видит флешку
Если ваша флешка отображается в разделе «Управление дисками», это означает, что Windows все еще может обнаружить ваш накопитель. Но по некоторым причинам Windows все же не может обнаружить USB накопитель, возможными причинами являются:
Проблемы с USB драйвером
Ошибки файловой системы
Ситуация 1. Windows не может обнаружить флешку из-за проблем с USB драйвером
Если что-то не так с вашим USB драйвером, флешка не будет отображаться в проводнике и может отображаться как нераспределенное пространство в разделе «Управление дисками». Если на флэш накопителе USB или внешнем жестком диске USB не осталось свободного места из-за ошибок драйвера, выполните следующие действия, чтобы снова использовать его.
Причины
Есть 2 вида причин, почему Виндовс 10 не видит флешку: аппаратные, то есть из-за неправильной работы «железа», либо программные, когда происходят сбои в программном обеспечении.
Аппаратные причины, чаще всего, сводятся к поломке самого USB-порта или части платы, отвечающей за обработку этого разъема. В таком случае, обычно, прибегают к замене. Ремонт нередко бывает дорогим, поэтому проще купить новую плату, однако бывают исключения. Также, возможно, что причина, почему Windows 10 не видит флешку, заключается в поломке накопителя.
Программных причин достаточно много: это могут быть неполадки в работе Windows 10, проблема в драйвере, системе контроля электропитания и многие другие факторы.
Неполадка может скрываться, например, в драйверах, конфликте букв в названиях накопителей или неправильной настройке BIOS. Также нужно убедиться, что физически оборудование исправно. Попробуйте вставить флешку в другой порт. Если это не сработало, то возможно проблема в самой флешке и она физически повреждена. Проверьте её работоспособность на другом устройстве.
Способ 1: Проверка компьютера на вирусы
Если система отображает накопитель, но не показывает содержимое или отказывает в доступе, то скорее всего причина в вирусе. Рекомендуется проверить устройство с помощью портативных антивирусных утилит. Например, Dr. Web Curelt, AVZ и т.д.
В Dr. Web Curelt это делается так:
- Скачайте и запустите утилиту.
- Нажмите «Начать проверку».
Если антивирус ничего не нашёл, то удалите файл «Autorun.inf», который находится на флешке.
- Кликните на значок лупы на Панели задач.
- В поисковом поле введите «показ скрытых» и выберите первый результат.
Способ 2: Использование USBOblivion
Данный вариант подойдёт вам, если после установки обновлений система перестала отображать флешку. Желательно сделать резервную копию реестра (это можно сделать с помощью CCleaner) и точку восстановления Виндовс 10.
Перед началом нужно вынуть все флеш накопители с устройства.
- Теперь можно запустить USBOblivion. Разархивируйте файл и выберите ту версию, которая соответствует вашей разрядности. Если у вас 64-х разрядная версия системы, то выберите приложение с соответствующей цифрой.
Способ 3: Обновление драйверов
Вы можете обновить драйвера с помощью Диспетчера устройств или специальных утилит. Также данный способ может решить проблему сбоя запроса дескриптора.
Например, в Driver Booster это делается так:
- Запустите программу и нажмите кнопку «Пуск».
Если вы хотите воспользоваться стандартными способами, то:
- Найдите «Диспетчер устройств».
Способ 4: Использование официальной утилиты от Microsoft
Возможно вам поможет средство устранения неполадок USB. Эту утилиту можно скачать с официального сайта Microsoft.
- Откройте средство устранения неполадок и кликните «Далее».
Способ 5: Восстановление флешки стандартными средствами
Можно запустить проверку накопителя на наличие ошибок, которые система автоматически исправит.
- Зайдите в «Этот компьютер» и вызовите на неисправном устройстве контекстное меню.
- Кликните на пункт «Свойства».
Способ 6: Изменения буквы USB-накопителя
Возможно произошёл конфликт имен двух устройств, поэтому система не хочет показывать вашу флешку. Вам придётся вручную назначить букву накопителю.
- Найдите «Управление компьютером».
Способ 7: Форматирование USB-накопителя
Если система предлагает вам отформатировать флешку, то лучше согласиться, но если накопитель хранит какие-то важные данные, рисковать не стоит, ведь есть шанс спасти их специальными утилитами.
Возможно, система не покажет вам такого уведомления, но флешка может нуждаться в форматировании. В таком случае проделайте такие шаги:
- Перейдите к «Этот компьютер» и вызовите контекстное меню на вашем устройстве.
- Выберите «Форматировать».
Также форматирование можно сделать через «Управление устройствами».
- Найдите флешку и в меню выберите «Форматировать».
Способ 8: Настройка BIOS
Есть также вероятность того, что БИОС настроен так, что компьютер не видит накопитель.
- Перезагрузитесь и при включении зажмите F2. Запуск BIOS на различных устройствах может очень отличатся. Поинтересуйтесь, как это делается на вашей модели.
- Перейдите к «Advanced» — «USB Configuration». Напротив должно быть значение «Enabled».
Способ 9: Прошивка контроллера
В том случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, что слетел контроллер флешки. Чтобы его восстановить, понадобится несколько утилит и терпение.
- Для начала нужно узнать некоторые данные о контроллере. Скачайте и запустите программу CheckUDisk.
Вот таким образом можно решить проблему с отображением флеш-накопителя и его содержимым. Если эти способы не помогли, то убедитесь, что порты и сама флешка в порядке.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12367 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Управление дисками
Убедитесь, что содержимое накопителя недоступно только Проводнику. Для этого можно воспользоваться сторонним файловым менеджером или встроенной утилитой Управление дисками.
- Зажмите клавиши Win + R, введите команду diskmgmt.msc и выполните её.
Физические неисправности устройства
Ещё одной ошибкой, из-за которой не открывает компьютер флешку, может стать физическое повреждение носителя. При небрежном хранении или использовании карты памяти со временем могут возникать перебои в работе.
Такие перебои, в первую очередь, могут быть вызваны пропаданием информации с носителя. В более запущенных случаях само устройство начинает работать медленнее или, вообще, перестаёт открываться.
Флешка, при своей внешней простоте, внутри является сложным электронным устройством. В ней расположен набор микросхем и чипов, скреплённых специальными контактами. Они могут быть повреждены из-за негативного физического воздействия, такого как:
- падение;
- влага;
- пыль;
- скачки напряжения.
Во многих случаях после таких воздействий флеш-карта становится неисправной. Единственное, что может помочь в этом случае — это обращение в специализированные ремонтные мастерские. Конечно, вероятность отремонтировать носитель крайне мала, но если на нём присутствует важная информация, специалисты могут извлечь её, используя профессиональные приборы для этого.
Если у флешки есть физические неисправности, лучше ее показать специалисту и отнести в сервисный центр
Устройство не опознано или почему ОС Windows 10 не видит USB-устройство?
Если операционная система Виндовс 10 при подключении накопителя к ПК или ноутбуку выдаёт сообщение о том, что «Устройство не опознано», стоит выполнить следующие действия:
- Подключаем флешку к другому ПК, чтобы исключить вероятность поломки самого накопителя.
- Отсоединяем флешку. Отключаем компьютер или ноутбук от сети и зажимаем на несколько секунд кнопку питания, чтобы убрать остатки заряда с материнской платы, блока питания и остальных комплектующих. Повторяем попытку подключения флешки к Win 10.
Если эти простые действия не помогли решить проблему, выполняем следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «msc».
- Откроется «Диспетчер устройств». Находим ветку «Контролеры» или «Другие устройства». Находим флешку. Жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- Если устройство отображается с жёлтым знаком восклицания, нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Управление питанием». Снимаем отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Если данное действие не помогло, переходим во вкладку «Драйвер» и жмём на кнопку «Откатить» (если она активна), или «Удалить».
- Далее нужно либо скачать драйвер, либо обновить его через «Диспетчер устройств». При этом ПК с Windows 10 должен иметь подключение к сети.
Windows 10 не видит накопитель, но звук подключения есть
Если вы подключили флешку к ПК с Windows 10 и сигнал подключения прозвучал, а устройство в Проводнике не отображается, стоит выполнить следующие действия:
- Жмём «Win+R» и вводим «msc».
- Откроется утилита «Управление дисками». Смотрим, если ли в списке флешка. Если её нет, значит, устройство повреждено. Если же накопитель присутствует, стоит нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Сделать раздел активным».
- Также можно попробовать назначить флешке букву.
Ошибка с кодом или сбой запроса дескриптора устройства в Windows 10
Если Windows 10 не видит в Проводнике флешку, а в «Диспетчере устройств» накопитель отображается с ошибкой «Сбой запроса дескриптора устройства» (и указан код), стоит выполнить следующие действия:
- У всех устройств, которые имеются в разделе «Контролер USB», стоит обновить драйвера.
- Для этого жмём правой кнопкой мыши на каждом элементе и выбираем «Обновить драйвер». В списке выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере».
- После поиска выделяем найденный драйвер и жмём «Далее».
- Запустится установка драйвера. Такие же действия повторяем и со всеми остальными элементами ветки «Контролеры».
- После перезагружаем компьютер.
Также, при возникновении такой ошибки, когда Win 10 не распознаёт флешку, стоит проверить, установлены ли следующие драйвера:
- ACPI Driver
- Intel Management Engine Interface
- Утилиты для ноутбуков типа Firmware.
Включение опции отображения флешки в настройках BIOS
Также система Windows 10 может не видеть флешку, если в настройках BIOS выставленные неправильные настройки. Чтобы их проверить, выполняем следующее:
- Перезагружаем ПК и заходим в BIOS;
- В зависимости от модели материнской платы, переходим в раздел «Advanced», а делее «USB Configuration».
- Смотрим, чтобы в пункте «USB Controller» и «USB Functions» было разрешено использование USB портов. Для этого должно быть указано значение «Enabled».
- Сохраняем результаты и загружаемся в обычном режиме.
Программный способ решения проблемы
Если Windows не определяет флешку после обновления операционной системы, проблема может крыться в неправильных записях реестра, правки в который были внесены при подключении USB-устройства. Чтобы исправить такую ситуацию, стоит скачать и воспользоваться программой USBOblivion. Однако перед её запуском стоит сделать бэкап реестра и создать точку восстановления Win 10, так как софт удалит их реестра все ключи USB-устройств.
- Отключаем все флешки от ПК. Запускаем программу и ставим отметки для сохранения точек отката и выполнения полной очистки.
- Запустится сканирование ПК. Жм ём «Очистка».
- Перезагружаем ПК и повторяем попытку подключения съёмного носителя.
Также систему Win 10 стоит проверить на вирусы, установить в настройках отображения отметку «Показывать скрытые папки и файлы». Возможно, вирусное ПО изменило настройки системы.
Если же вы столкнулись с ошибкой, когда Windows 10 не видит накопитель и выдаёт сообщение о том, что прежде, чем использовать диск его нужно отформатировать, читайте далее.
Проблема с драйверами
Windows 10 может перестать распознавать флешку, если возникли проблема в работе ответственных за это драйверов. Исправить это можно следующим образом:
- Запускаем Диспетчер устройств, например, воспользовавшись строкой Поиска.
- В открывшемся окне раскрываем содержимое раздела “Контроллеры USB”, правой кнопкой щелкаем по пункту “Запоминающее устройство для USB”, в открывшемся меню выбираем команду “Удалить устройство”.
Подтверждаем действие в появившемся окошке.
- Когда процесс удаления завершится, извлекаем флешку, ждем примерно минуту, затем снова вставляем ее в USB-порт. Драйвер для нее должен установиться автоматически.