Что делать если компьютер не видит флешку

Если ваша флешка отображается в разделе «Управление дисками», это означает, что Windows все еще может обнаружить ваш накопитель. Но по некоторым причинам Windows все же не может обнаружить USB накопитель, возможными причинами являются:

Проблемы с USB драйвером

Ошибки файловой системы

Ситуация 1. Windows не может обнаружить флешку из-за проблем с USB драйвером

Если что-то не так с вашим USB драйвером, флешка не будет отображаться в проводнике и может отображаться как нераспределенное пространство в разделе «Управление дисками». Если на флэш накопителе USB или внешнем жестком диске USB не осталось свободного места из-за ошибок драйвера, выполните следующие действия, чтобы снова использовать его.

Причины

Есть 2 вида причин, почему Виндовс 10 не видит флешку: аппаратные, то есть из-за неправильной работы «железа», либо программные, когда происходят сбои в программном обеспечении.

Аппаратные причины, чаще всего, сводятся к поломке самого USB-порта или части платы, отвечающей за обработку этого разъема. В таком случае, обычно, прибегают к замене. Ремонт нередко бывает дорогим, поэтому проще купить новую плату, однако бывают исключения. Также, возможно, что причина, почему Windows 10 не видит флешку, заключается в поломке накопителя.

Программных причин достаточно много: это могут быть неполадки в работе Windows 10, проблема в драйвере, системе контроля электропитания и многие другие факторы.

Неполадка может скрываться, например, в драйверах, конфликте букв в названиях накопителей или неправильной настройке BIOS. Также нужно убедиться, что физически оборудование исправно. Попробуйте вставить флешку в другой порт. Если это не сработало, то возможно проблема в самой флешке и она физически повреждена. Проверьте её работоспособность на другом устройстве.

Способ 1: Проверка компьютера на вирусы

Если система отображает накопитель, но не показывает содержимое или отказывает в доступе, то скорее всего причина в вирусе. Рекомендуется проверить устройство с помощью портативных антивирусных утилит. Например, Dr. Web Curelt, AVZ и т.д.

В Dr. Web Curelt это делается так:

Скачайте и запустите утилиту.
Нажмите «Начать проверку».

Если антивирус ничего не нашёл, то удалите файл «Autorun.inf», который находится на флешке.

Кликните на значок лупы на Панели задач.
В поисковом поле введите «показ скрытых» и выберите первый результат.

Способ 2: Использование USBOblivion

Данный вариант подойдёт вам, если после установки обновлений система перестала отображать флешку. Желательно сделать резервную копию реестра (это можно сделать с помощью CCleaner) и точку восстановления Виндовс 10.

Перед началом нужно вынуть все флеш накопители с устройства.

Способ 3: Обновление драйверов

Вы можете обновить драйвера с помощью Диспетчера устройств или специальных утилит. Также данный способ может решить проблему сбоя запроса дескриптора.

Например, в Driver Booster это делается так:

«Пуск»

Если вы хотите воспользоваться стандартными способами, то:

«Диспетчер устройств»

Способ 4: Использование официальной утилиты от Microsoft

Возможно вам поможет средство устранения неполадок USB. Эту утилиту можно скачать с официального сайта Microsoft.

«Далее»

Способ 5: Восстановление флешки стандартными средствами

Можно запустить проверку накопителя на наличие ошибок, которые система автоматически исправит.

Зайдите в «Этот компьютер» и вызовите на неисправном устройстве контекстное меню.
Кликните на пункт «Свойства».

Способ 6: Изменения буквы USB-накопителя

Возможно произошёл конфликт имен двух устройств, поэтому система не хочет показывать вашу флешку. Вам придётся вручную назначить букву накопителю.

«Управление компьютером»

Способ 7: Форматирование USB-накопителя

Если система предлагает вам отформатировать флешку, то лучше согласиться, но если накопитель хранит какие-то важные данные, рисковать не стоит, ведь есть шанс спасти их специальными утилитами.

Возможно, система не покажет вам такого уведомления, но флешка может нуждаться в форматировании. В таком случае проделайте такие шаги:

Перейдите к «Этот компьютер» и вызовите контекстное меню на вашем устройстве.
Выберите «Форматировать».

Также форматирование можно сделать через «Управление устройствами».

«Форматировать»

Способ 8: Настройка BIOS

Есть также вероятность того, что БИОС настроен так, что компьютер не видит накопитель.

Перезагрузитесь и при включении зажмите F2. Запуск BIOS на различных устройствах может очень отличатся. Поинтересуйтесь, как это делается на вашей модели.
Перейдите к «Advanced» — «USB Configuration». Напротив должно быть значение «Enabled».

Способ 9: Прошивка контроллера

В том случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, что слетел контроллер флешки. Чтобы его восстановить, понадобится несколько утилит и терпение.

Вот таким образом можно решить проблему с отображением флеш-накопителя и его содержимым. Если эти способы не помогли, то убедитесь, что порты и сама флешка в порядке.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12367 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Управление дисками

Убедитесь, что содержимое накопителя недоступно только Проводнику. Для этого можно воспользоваться сторонним файловым менеджером или встроенной утилитой Управление дисками.

Физические неисправности устройства

Ещё одной ошибкой, из-за которой не открывает компьютер флешку, может стать физическое повреждение носителя. При небрежном хранении или использовании карты памяти со временем могут возникать перебои в работе.

Такие перебои, в первую очередь, могут быть вызваны пропаданием информации с носителя. В более запущенных случаях само устройство начинает работать медленнее или, вообще, перестаёт открываться.

Флешка, при своей внешней простоте, внутри является сложным электронным устройством. В ней расположен набор микросхем и чипов, скреплённых специальными контактами. Они могут быть повреждены из-за негативного физического воздействия, такого как:

падение;
влага;
пыль;
скачки напряжения.

Во многих случаях после таких воздействий флеш-карта становится неисправной. Единственное, что может помочь в этом случае — это обращение в специализированные ремонтные мастерские. Конечно, вероятность отремонтировать носитель крайне мала, но если на нём присутствует важная информация, специалисты могут извлечь её, используя профессиональные приборы для этого.

Если у флешки есть физические неисправности, лучше ее показать специалисту и отнести в сервисный центр

Устройство не опознано или почему ОС Windows 10 не видит USB-устройство?

Если операционная система Виндовс 10 при подключении накопителя к ПК или ноутбуку выдаёт сообщение о том, что «Устройство не опознано», стоит выполнить следующие действия:

Подключаем флешку к другому ПК, чтобы исключить вероятность поломки самого накопителя.
Отсоединяем флешку. Отключаем компьютер или ноутбук от сети и зажимаем на несколько секунд кнопку питания, чтобы убрать остатки заряда с материнской платы, блока питания и остальных комплектующих. Повторяем попытку подключения флешки к Win 10.

Если эти простые действия не помогли решить проблему, выполняем следующее:

Жмём «Win+R» и вводим «msc».

Откроется «Диспетчер устройств». Находим ветку «Контролеры» или «Другие устройства». Находим флешку. Жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

Если устройство отображается с жёлтым знаком восклицания, нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Управление питанием». Снимаем отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Если данное действие не помогло, переходим во вкладку «Драйвер» и жмём на кнопку «Откатить» (если она активна), или «Удалить».

Далее нужно либо скачать драйвер, либо обновить его через «Диспетчер устройств». При этом ПК с Windows 10 должен иметь подключение к сети.

Windows 10 не видит накопитель, но звук подключения есть

Если вы подключили флешку к ПК с Windows 10 и сигнал подключения прозвучал, а устройство в Проводнике не отображается, стоит выполнить следующие действия:

Жмём «Win+R» и вводим «msc».

Откроется утилита «Управление дисками». Смотрим, если ли в списке флешка. Если её нет, значит, устройство повреждено. Если же накопитель присутствует, стоит нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Сделать раздел активным».

Также можно попробовать назначить флешке букву.

Ошибка с кодом или сбой запроса дескриптора устройства в Windows 10

Если Windows 10 не видит в Проводнике флешку, а в «Диспетчере устройств» накопитель отображается с ошибкой «Сбой запроса дескриптора устройства» (и указан код), стоит выполнить следующие действия:

У всех устройств, которые имеются в разделе «Контролер USB», стоит обновить драйвера.

Для этого жмём правой кнопкой мыши на каждом элементе и выбираем «Обновить драйвер». В списке выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере».

После поиска выделяем найденный драйвер и жмём «Далее».

Запустится установка драйвера. Такие же действия повторяем и со всеми остальными элементами ветки «Контролеры».
После перезагружаем компьютер.

Также, при возникновении такой ошибки, когда Win 10 не распознаёт флешку, стоит проверить, установлены ли следующие драйвера:

ACPI Driver
Intel Management Engine Interface
Утилиты для ноутбуков типа Firmware.

Включение опции отображения флешки в настройках BIOS

Также система Windows 10 может не видеть флешку, если в настройках BIOS выставленные неправильные настройки. Чтобы их проверить, выполняем следующее:

Перезагружаем ПК и заходим в BIOS;
В зависимости от модели материнской платы, переходим в раздел «Advanced», а делее «USB Configuration».

Смотрим, чтобы в пункте «USB Controller» и «USB Functions» было разрешено использование USB портов. Для этого должно быть указано значение «Enabled».

Сохраняем результаты и загружаемся в обычном режиме.

Программный способ решения проблемы

Если Windows не определяет флешку после обновления операционной системы, проблема может крыться в неправильных записях реестра, правки в который были внесены при подключении USB-устройства. Чтобы исправить такую ситуацию, стоит скачать и воспользоваться программой USBOblivion. Однако перед её запуском стоит сделать бэкап реестра и создать точку восстановления Win 10, так как софт удалит их реестра все ключи USB-устройств.

Отключаем все флешки от ПК. Запускаем программу и ставим отметки для сохранения точек отката и выполнения полной очистки.

Запустится сканирование ПК. Жм ём «Очистка».

Перезагружаем ПК и повторяем попытку подключения съёмного носителя.

Также систему Win 10 стоит проверить на вирусы, установить в настройках отображения отметку «Показывать скрытые папки и файлы». Возможно, вирусное ПО изменило настройки системы.

Если же вы столкнулись с ошибкой, когда Windows 10 не видит накопитель и выдаёт сообщение о том, что прежде, чем использовать диск его нужно отформатировать, читайте далее.

Проблема с драйверами

Windows 10 может перестать распознавать флешку, если возникли проблема в работе ответственных за это драйверов. Исправить это можно следующим образом:

Запускаем Диспетчер устройств, например, воспользовавшись строкой Поиска.
В открывшемся окне раскрываем содержимое раздела “Контроллеры USB”, правой кнопкой щелкаем по пункту “Запоминающее устройство для USB”, в открывшемся меню выбираем команду “Удалить устройство”.Подтверждаем действие в появившемся окошке.
Когда процесс удаления завершится, извлекаем флешку, ждем примерно минуту, затем снова вставляем ее в USB-порт. Драйвер для нее должен установиться автоматически.