Исправлено: мы не можем найти вашу камеру (ошибка 0xA00F4244) в Windows 10
Исправлено: мы не можем найти вашу камеру (ошибка 0xA00F4244) в Windows 10
Иногда, когда вы открываете встроенное приложение «Камера», вы можете получить сообщение « Мы не можем найти вашу камеру . Убедитесь, что он подключен и установлен правильно, что он не заблокирован антивирусным программным обеспечением и что ваши драйверы фотоаппарата обновлены »с кодом ошибки 0xA00F4244.
Ошибка появляется, когда приложение «Камера» не может получить доступ к веб-камере или обнаружить ее, и это может быть вызвано рядом причин.
Если вы также получаете сообщение об ошибке «Мы не можем найти вашу камеру», вы можете попробовать следующие решения в этом порядке для решения этой проблемы.
Не удается запустить камеру, ошибка 0xa00f4246
Сегодня я расскажу вам об основных решениях, которые вы можете попробовать реализовать, чтобы исправить ошибку 0xa00f4246 на вашем компьютере с Windows 10.
- Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
- Проверьте настройки камеры, чтобы узнать о разрешениях приложений.
- Запустите сканирование SFC
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств для сканирования поврежденного оборудования.
- Проверить драйверы
- Настроить редактор реестра
1]Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Возможно, эту ошибку можно устранить, запустив средство устранения неполадок для приложений Магазина Windows. Чтобы запустить это средство устранения неполадок, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте настройки Windows, одновременно нажав клавиши Windows и «I».
- Здесь выберите «Обновление и безопасность», а затем нажмите «Устранение неполадок».
- Просмотрите белую панель справа и найдите приложения Магазина Windows.
- Выберите этот вариант и нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Обычно процесс занимает несколько минут.
После того, как средство устранения неполадок завершится, оно либо покажет вам проблемы, возникающие на вашем компьютере, и их последующие исправления, либо представит отчет с чистого листа, и в этом случае вам придется прибегнуть к альтернативам, которые мы упомянули ниже.
2]Проверьте настройки камеры на предмет разрешений приложений.
Эта ошибка также может быть следствием неправильной настройки параметров конфиденциальности вашей камеры. Возможно, Windows ограничила использование веб-камеры в различных приложениях. В сценарии, когда пользователи пытаются открыть приложения, для которых не предоставлено разрешение на использование встроенной веб-камеры, они могут получить ошибку 0xa00f4246.
Чтобы убедиться, что настройки доступа к камере не являются причиной (и исправить, если это так), выполните следующие действия:
- На панели поиска панели задач введите слово «Конфиденциальность» и нажмите на появившуюся страницу с настройками.
- Выберите камеру.
- Включите параметр «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».
- Перезагрузите устройство и проверьте, исправлена ли ошибка.
3]Запустите сканирование SFC
Сканирование SFC (System File Checker) позволяет пользователям сканировать свою установку Windows на наличие поврежденных или отсутствующих системных файлов. Запуск этой служебной программы командной строки может помочь вам избавиться от ошибки 0xa00f4246. Вот как это делается:
- Найдите командную строку в строке поиска и запустите ее от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите ввод.
Процесс займет пару минут, после чего он уведомит вас о любых поврежденных или отсутствующих файлах на вашем компьютере, а затем позаботится о них.
4]Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Если ваш компьютер работает на каком-либо поврежденном оборудовании, это подвергает систему всевозможным ошибкам, одна из которых — рассматриваемая ошибка. Чтобы убедиться, что ваш жесткий диск (HDD) в безопасности, вам необходимо запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. Для этого выполните следующие действия:
- Введите командную строку в области поиска на панели задач и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите приведенный ниже код и нажмите Enter, чтобы выполнить его.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Далее откроется отдельное окно с просьбой продолжить средство устранения неполадок. Выберите «Далее» и дождитесь завершения сканирования.
После завершения сканирования вам будет показан отчет о текущем состоянии вашего жесткого диска, и если он сообщает о каких-либо ошибках, вам рекомендуется заменить его.
5]Проверить драйвер
Проверьте, доступны ли какие-либо обновления драйверов для вашей камеры с помощью диспетчера устройств.
5]Настройте редактор реестра.
Если ни один из вышеупомянутых обходных путей вам не поможет, вам придется прибегнуть к помощи редактора реестра.
Откройте редактор реестра, запустив команду «Выполнить» (комбинация клавиш Win + «R») и введите Regedit перед нажатием Enter.
После предоставления разрешения UAC найдите этот путь:
HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Microsoft Windows Media Foundation Платформа
Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и в раскрывающемся списке «Создать» выберите значение D-WORD (32 бита).
Переименуйте это вновь созданное значение DWORD как EnableFrameServerMode и оставьте его значение равным 0.
Для 64-битной Windows вы можете внести изменения здесь:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform
Перезагрузите компьютер и, надеюсь, вы больше не столкнетесь с этой проблемой. Пользователям предлагается просмотреть все ожидающие обновления и проверить, была ли проблема решена, прежде чем фактически приступить к реализации любого из вышеупомянутых решений для ошибки.
Связано: веб-камера зависает или дает сбой.
.
В сообщении об ошибке предлагают сразу три способа устранения неисправности. Их применяем в первую очередь. Если речь идет о usb-камере, то проверьте физическое подключение. Возможно, были задеты провода и система потеряла устройство. По возможности поменяйте соединительный кабель и usb-порт.
Убедитесь, что камера не выключена принудительно. На некоторых ноутбуках сделать это можно с помощью физических кнопок – проверьте наличие функциональных клавиш с соответствующим значком на клавиатуре или переключателя на корпусе. Доступ к устройству должен быть обязательно разрешен в «Параметрах» Windows 10. Если проблем с подключением нет и веб-камера активна, переходим к другим способам исправления ошибки.
Способ 1: Отключение антивируса и Защитника Виндовс
Антивирусное ПО часто видит потенциальную угрозу не только в сторонних программах, но и в приложениях, встроенных в систему, поэтому может блокировать их. Для проверки этой версии, необходимо на время отключить антивирус и Защитник Windows. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.
Если ошибка появляется только в определенных приложениях, доступ к веб-камере может быть заблокирован в настройках антивируса. Поищите там модуль «Контроль устройств» и дайте необходимые разрешения. На примере ESET Nod32 это делается так:
- В области уведомлений Windows находим иконку антивируса, щелкаем по ней правой кнопкой мышки и открываем «Дополнительные настройки».
Способ 2: Обновление драйверов
На этом этапе скачиваем и устанавливаем оригинальное ПО с официального сайта производителя ноутбука или веб-камеры. Если свежих драйверов нет, загружаем самую последнюю их версию. Также можно воспользоваться программами для поиска и загрузки обновлений. О том, как скачать драйвера для камеры ноутбука фирмы Asus мы уже подробно писали. По такому же принципу следует обновлять устройства других производителей.
При сохранении ошибки полностью удалите устройство и старые драйвера к нему, а затем обновите конфигурацию оборудования.
- Открываем «Диспетчер устройств». Для этого комбинацией кнопок Win+R вызываем диалоговое окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и нажимаем «OK».
Способ 3: Удаление данных приложения
Сброс данных и настроек – это универсальный способ, который помогает решить большинство проблем с запуском и работой приложений.
- Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Приложения и возможности».
Способ 4: Служба разделения доступа к камере
Windows 10 может запретить доступ к видеопотоку с веб-камеры, если она уже используется. Например, во время общения по Skype для других приложений устройство будет заблокировано. Для разделения доступа у системы есть служба «Сервер кадров камеры Windows» (Windows Camera Frame Server), которая может распределять видеопоток сразу между несколькими приложениями. Чтобы включить компонент:
- В поле окна «Выполнить», вписываем код services.msc и нажимаем «OK».
Если ошибка осталась, попробуйте найти и закрыть приложения и процессы, которые могут использовать устройство.
- Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер задач».
Способ 5: Настройки BIOS (UEFI)
На некоторых ноутбуках управлять камерой можно из BIOS (UEFI) материнской платы. Например, если недавно были сброшены настройки базовой системы ввода-вывода, устройство могло быть отключено. Такая опция встречается редко, но при появлении ошибки есть смысл проверить ее наличие. В общих чертах активация функции выглядит так:
- Входим в BIOS. Обычно для этого в начале загрузки системы следует нажать кнопку Del или одну из функциональных клавиш (F1-12).
Наименование и расположение функции управления камерой на разных чипсетах могут различаться. Информацию об этом следует искать в инструкции к главной плате.
Способ 6: Сброс статического электричества
Статическое электричество опасно для электроники компьютера. Заряд, который возникает при касании корпуса ноутбука, может привести к сбоям чипсета. Например, могут выйти из строя тачпад, камера и другие устройства. Некоторые производители ноутбуков на страницах поддержки официальных сайтов и в мануалах советуют в этом случае выполнять разрядку (Power Drain).
Для этого отключите ноутбук от сети, выньте аккумулятор и на 10-15 секунд зажмите кнопку питания. Вставьте батарею и подключите адаптер питания. Если у лэптопа встроенная АКБ, то просто зажмите клавишу питания на 10-15 секунд, а затем подключите адаптер, запустите систему и попробуйте включить камеру.
Если ни один из способов не решил проблему, обратитесь в службу поддержки производителя камеры или ноутбука. Они могут знать о других способах исправления ошибки.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12367 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Коды ошибок
Код ошибки описывает конкретную проблему системы — по ним легче определить (или найти в Интернете) причину возникновения. В некоторых случаях, когда компьютер не видит камеру windows 10 — лучше иметь код ошибки, чтобы было проще её решить.
0xa00f4244
Ошибка 0xa00f4244 не работает камера windows 10 возникает из-за проблем подключения устройства. Ошибка сопровождается кратким описанием — No Cameras Are Attached, что означает, что никаких устройств не обнаружено или привязано к устройству.
Чтобы решить эту проблему выполните следующие шаги:
- Удостоверьтесь, что устройство подключено к компьютеру. Попробуйте подключить в другие USB-разъемы.
- В Диспетчере устройств устройство должно быть включено (если на иконке есть стрелка вниз, то устройство выключено).
- Обновите драйвер из Способа №1.
Это довольно частая ошибка, но и решается она также просто.
0xa00f4271
Ошибка 0xa00f4271 не работает камера windows 10 может происходить из-за ошибки приложения Камера. Что для этого требуется выполнить:
- Откройте настройки Приложения в Параметрах Windows;
- Найдите нужное нам приложение и нажмите кнопку Изменить;
- После чего, выполните Сброс приложения.
Если этот способ не помог, попробуйте выполнить обновление драйвера из Способа №1.
0xa00f4292
С ошибкой 0xa00f4292, когда не работает камера windows 10 немного другая ситуация, в отличие от прошлых ошибок. Она сопровождается кратким описанием Photo Capture Start Time Out или Таймаут времени начала съёмки.
Принцип действий для решения проблемы, как в Способе №1, только для видеокарты:
- Попробуйте обновить через Центр обновлений;
- Если не получилось, то скачайте через сайт производителя и выполните установку;
- Или выполните установку старой версии;
- Также может помочь “чистая установка” — полное удаление драйвера и повторная установка (желательно с сайта производителя).
0xa00f4246
Проблема с ошибкой 0xa00f4246 не работает камера на windows 10 phone или ПК версии. Для мобильной версии Windows 10 помогает сброс приложения и системы, а вот для “старшей” версии системы решение другое:
- Откройте окно “Выполнить” через сочетание Win+R и введите команду regedit;
- Пройдите в директорию HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform;
- Создайте DWORD параметр с именем EnableFrameServerMode и значением 0;
- Перезагрузите ПК.
Также, этот вариант может помочь для другой ошибки — 0xa00f4243 0xc00d3704 не работает камера windows 10.
Самый верный способ — комбинирование вариантов решения проблем. Ни один способ не может дать 100% гарантии результата. Но если Вы воспользуетесь обновлением драйвера вебки и видеокарты, выставлением правильных настроек конфиденциальности, сбросом приложения и добавлением параметра нового значения в реестр, то шансы на успех увеличатся.
Большинство ошибок, когда виндовс 10 не видит камеру ноутбука, возникают из-за проблем с драйвером и чаще всего после обновления системы Windows 10. Во многом это связано с устаревшими устройствами (вебками и ноутбуками), а также нежеланием разработчиков Windows тщательнее тестировать свои продукты.
Мы надеемся, что наша статья помогла Вам в решении вопроса не удается найти камеру windows 10. Если у Вас остались вопросы или сложности, напишите в комментарии и мы с другими пользователями попробуем помочь.
0xa00f4244 нет камеры прилагается windows 10
Пользователи Windows сообщают особенно после недавнего Windows 10 1903 во время открытия веб-камеры или приложения камеры ее не удалось открыть с сообщением об ошибке, например Windows не может найти приложение камеры, код ошибки 0XA00F4244 (0X80070005) убедитесь, что он правильно подключен и т. д. Как уже говорилось, основной причиной этой проблемы является поврежденный, несовместимый драйвер устройств обработки изображений. Некоторые другие, такие как антивирусная блокировка, внешнее устройство веб-камеры не подключено должным образом, приложение Камера выключена и т. Д.
Если проблема началась недавно после Windows 10 1903 Обновление? В случае, если обновление от мая 2019 года запрещает доступ приложений к вашей камере, выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему:
- Открыть настройки.
- Нажмите на Конфиденциальность.
- Нажмите на камеру и нажмите кнопку Изменить.
- Убедитесь, что Камера для этого устройства тумблер включен.
- Также убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашей камере тумблер включен.
- В разделе «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере», убедитесь, что в приложениях, к которым вы хотите получить доступ к вашему микрофону, включен тумблер.
- После выполнения шагов приложения снова должны получить доступ к вашей камере.
Отключить антивирус и брандмауэр
Начните с базового сначала отключите антивирус, брандмауэр или любое другое лицо, чтобы убедиться, что программное обеспечение безопасности не вызывает проблему.
Просто щелкните правой кнопкой мыши на Значок антивирусной программы в системном трее и выберите Отключить.
Для отключения брандмауэра откройте панель управления
- Нажмите «Система и безопасность», затем «Брандмауэр Windows».
- Здесь, на левой панели окна, нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows.
- Выбрать Выключить брандмауэр Windows и перезагрузите компьютер.
Кроме того, если вы подключены к внешней USB-камере, попробуйте подключить ее к другому USB-порту.
Запустите форму устранения неполадок оборудования и устройств Панель управления> Устранение неполадок> Просмотреть все, чтобы найти встроенные средства устранения неполадок. Проверить на неисправное аппаратное устройство.
Убедитесь, что в Windows установлены последние обновления. Вы можете проверить их в настройках -> Обновить безопасность -> обновление окон -> проверить наличие обновлений.
Убедитесь, что камера включена
Если по какой-либо причине ранее вы отключили приложения Windows / фоновый режим, которые также могут вызывать код ошибки камеры 0xa00f4244 (0xc00dabe0). Мы рекомендуем проверить и убедиться, что приложение камеры включено.
- Для этого откройте настройку, нажав клавишу Windows + I, затем нажмите на конфиденциальность.
- в левом меню выберите «Камера».
- Здесь Убедитесь, что переключатель под камерой, который показывает «Разрешить приложениям использовать оборудование моей камеры», включен.
- Закройте настройки и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Откатить драйвер веб-камеры
Если вы заметили, что проблема началась после недавнего обновления драйвера. Или после недавнего обновления драйвера приложения камеры? Тогда возможно, установленный драйвер несовместим с текущей версией Windows. Поэтому вы можете выполнить опцию Возврат драйвера, чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера, где камера работает отлично.
- Чтобы выполнить опцию отката драйвера Откройте диспетчер устройств, нажав windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.
- Здесь в диспетчере устройств разверните Устройства обработки изображений или Звуковые, видео- и игровые контроллеры или Камеры и найдите свою веб-камеру в списке под ним.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своей веб-камере и выберите Свойства. Далее перейдите на вкладку Драйвер и, если Опция RollBack Driver доступно, нажмите на него.
- Выбрать да продолжить откат и перезагрузить компьютер после завершения процесса.
- После этого проверьте и откройте приложение «Камера», надеюсь, это время начнется без ошибок.
- Примечание. Параметр «Откатить драйвер» доступен только в том случае, если вы недавно обновили драйвер.
Переустановите драйвер веб-камеры
Как обсуждалось, поврежденная несовместимая версия драйвера является основной причиной этой проблемы. Таким образом, если опция Откатить драйвер не устраняет проблему или драйвер Откат не доступен для вас. Затем попробуйте обновить программу. Переустановите драйвер веб-камеры / камеры, выполнив следующие действия.
- Для этого нажмите Windows Key + R, затем devmgmt.msc и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств Развернуть камеры
- щелкните правой кнопкой мыши на своей веб-камере и выберите Удалить устройство.
- И перезагрузите Windows, чтобы полностью удалить файлы драйвера.
- Теперь при следующем запуске снова откройте диспетчер устройств, нажмите «Действие» и выберите «Проверьте наличие аппаратных изменений.
- Это найдет и установит драйвер приложения камеры.
Или вы можете посетить веб-сайт производителя устройства (производителя веб-камеры или производителя ноутбука) и загрузить последнюю доступную версию драйвера для веб-камеры. Затем дважды щелкните файл setup.exe и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.
Сбросить приложение камеры до настроек по умолчанию
Кроме того, попробуйте сбросить приложение веб-камеры до настроек по умолчанию, что может исправить проблему, возникшую из-за неправильной конфигурации приложения камеры. Сбросить приложение камеры
- Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки,
- нажмите на Приложения, а затем в левом меню выберите Приложения функции.
- найти приложение камеры в списке, затем нажмите на него и выберите Расширенные настройки.
- Теперь нажмите на Сброс настроек чтобы сбросить приложение камеры к настройкам по умолчанию.
- Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и снова откройте приложение камеры.
- Надеюсь, что в этот раз вы не получили никакой ошибки, например, Windows не может найти или запустить ошибку камеры.
Настроить реестр Windows
Если все вышеперечисленные решения не удалось исправить, мы не можем найти ошибку камеры 0xA00F4244. Затем настройте реестр Windows, чтобы устранить проблему. Мы рекомендуем сделать резервную копию базы данных реестра, прежде чем изменять (настраивать) реестр Windows.
- Теперь нажмите Windows Key + R тип смерзаться и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
- Далее перейдите к следующему разделу реестра:
- Здесь щелкните правой кнопкой мыши на Платформа затем выберите Новое> DWORD (32-битное) значение.
- И назовите этот новый DWORD как EnableFrameServerMode.
- Дважды щелкните на EnableFrameServerMode и измените его значение на 0.
- Нажмите OK и закройте редактор реестра,
- Перезапустите окна, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь при следующем запуске откройте приложение камеры и проверьте, надеюсь, что в этот раз оно запускается нормально, без каких-либо ошибок Windows не может найти ошибку камеры 0xA00F4244.
Надеемся, что эти решения будут успешно применены Исправить Windows не может найти или запустить ошибку камеры. Тем не менее, есть какие-либо вопросы, предложения или столкнуться с какими-либо трудностями при применении этих решений, не стесняйтесь обсуждать в комментариях ниже.
Как устранить проблему «Мы не можем найти вашу камеру» с кодом ошибки 0xa00f4244 в Windows 10
Решение 1 – Проверьте драйверы
Первым очевидным шагом является проверка драйверов камеры. Драйверы, как вы, наверное, уже много раз слышали, являются незаменимой и незаменимой частью платформы Windows. Даже самые эффективные аппаратные средства не будут работать без надлежащего драйвера. То же самое касается веб-камеры. Неважно, если все, что касается аппаратного обеспечения, находится на месте, драйверы являются связующим звеном между оборудованием и оболочкой Windows и, следовательно, незаменимы.
Итак, без лишних слов, зайдите в диспетчер устройств и убедитесь, что драйверы камеры живы и работают. Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Диспетчер устройств .
- Перейдите на Устройства обработки изображений и перейдите в подменю, чтобы увидеть свою камеру.
- Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве камеры и выберите Обновить драйвер .
Если ваш драйвер обновлен, но проблема не устранена, есть вероятность, что последнее обновление драйвера сломало камеру для вас. В этом случае советуем попробовать откатить драйвер камеры.
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Диспетчер устройств .
- Перейдите на Устройства обработки изображений и перейдите в подменю, чтобы увидеть свою камеру.
- Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве камеры и откройте Свойства .
- На вкладке Драйвер нажмите кнопку «Откатить драйвер» .
Наконец, того факта, что у вас есть подходящий драйвер, может быть недостаточно. А именно, универсальные драйверы не совсем подходят для работы. Правда, иногда Windows Update предоставляет вам официальные драйверы, но всегда безопаснее всего загружать драйверы с официального сайта производителя оборудования.
Решение 2. Запустите средство устранения проблем с приложениями магазина
Если вы используете встроенное приложение «Камера» в Windows 10, это может быть еще одним недостатком. Теперь не поймите нас неправильно: приложение «Камера» делает то, что должно. Но иногда он может начать плохо себя вести, как и многие другие приложения Магазина Windows. К счастью, после обновления Creators пользователи получили единое меню устранения неполадок. Конечно, среди других инструментов есть средство устранения неполадок с приложениями из магазина, которое должно помочь вам с проблемами с камерой.
Что вам нужно сделать, это запустить приложение Камера и двигаться оттуда. Приведенные ниже инструкции должны существенно помочь вам:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Устранение неполадок на левой панели.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите Приложения Магазина Windows .
- Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
Если есть какие-либо проблемы, связанные с приложением, это средство устранения неполадок должно решить их соответственно.
Решение 3 – Сканирование на наличие вредоносных программ
Вредоносная угроза сегодня повсюду. Даже несмотря на то, что чувство наблюдения иногда слишком велико, действительно существуют программы-шпионы, которые могут контролировать вашу веб-камеру. Проще говоря, они могут управлять вашей камерой, особенно во время просмотра веб-страниц, используя разрешения. Теперь, даже несмотря на то, что это шпионское программное обеспечение активно работает в основном в веб-браузере, маловероятно, что оно получит контроль над вашей камерой в целом.
Ниже мы расскажем, как использовать Защитник Windows для удаления возможной угрозы и защиты себя от будущих угроз соответственно.
- Сначала откройте Защитник Windows в области уведомлений.
- Выберите Защита от вирусов и угроз .
- Выберите Сканировать в автономном режиме .
- Ваш компьютер перезагрузится, и процедура сканирования должна начаться.
- После этого снова откройте Защитник Windows .
- Выберите Защита от вирусов и угроз .
- Откройте Настройки защиты от вирусов и угроз и включите Облачная защита .
- Перезагрузите компьютер и проверьте камеру еще раз.
Решение 4 – твик реестра
Из-за разницы в стандартах кодирования (MJPEG или H264 заменены на формат YUY2), некоторые камеры просто не будут работать в Windows 10. К счастью, благодаря энтузиастам Windows, существует обходной путь, который должен помочь вам решить эту проблему. Он включает в себя вмешательство в реестр Windows, поэтому внимательно следуйте инструкциям, чтобы избежать возможного критического повреждения вашей системы.
- В строке поиска Windows введите regedit .
- Щелкните правой кнопкой мыши Редактор реестра и запустите его от имени администратора .
- Нажмите Файл , выберите Экспорт и создайте резервную копию реестра. Если что-то пойдет не так, вы можете легко восстановить его. Кроме того, вы можете создать точку восстановления, на всякий случай.
- Теперь следуйте по этому пути:
- Для 32-разрядной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа
- Для 64-разрядной системы:HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа
- Нажмите правой кнопкой мыши в правом окне и выберите Создать> Значение DWORD (32) .
- Назовите это значение EnableFrameServerMode.
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Изменить это новое значение реестра.
- Установите для него значение 0 (ноль) и сохраните изменения.
- Перезагрузите компьютер, и все будет хорошо.
Решение 5 – Используйте стороннее приложение камеры
Наконец, если ни одного из представленных решений недостаточно, мы можем только рекомендовать попробовать перейти на альтернативное приложение для камеры. Большинство из них не являются приложениями в стиле Metro и поставляются с собственным программным обеспечением для форматирования, а иногда и с драйверами. Конечно, лучшим из них является тот, который предоставлен самими OEM. Вы можете проверить некоторые из наиболее подходящих приложений и программ здесь.
Это должно быть так. Мы надеемся, что вам удалось разобраться. Если у вас есть дополнительные проблемы, вопросы или предложения относительно камеры Windows 10, обязательно сообщите нам. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.
Что еще может быть
Я разобрал основные виды неисправностей, однако имеют места быть и другие причины, из-за которых ноутбук не видит веб камеру.
- Вебка полностью или частично вышла из строя.
- Повреждение шлейфа, соединяющего вебку с материнской платой.
- Неисправность материнской платы. Обычно в случаях с ноутбуком, происходит перегрев отдельного компонента.
Все это самостоятельно исправить не получится. Необходимо общаться за помощью к специалистам, например, к нам, для более тщательной диагностики и ремонта.
В Windows 7 нет возможности отключить веб-камеру, поэтому вам просто нужно проверить драйверы:
- Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана.
- Введите Диспетчер устройств в поле Начать поиск и нажмите вводить.
- Найдите свою веб-камеру в Диспетчер устройств. Если рядом с ним вы видите желтый восклицательный знак, вам необходимо обновить драйвер.
- Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить необходимые драйверы для Windows 7.
- Перезагрузите компьютер. После перезапуска Windows 7 должна обнаружить драйверы и установить их.