Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» в Windows 10

«Устройство USB не опознано» — довольно повседневная и распространённая проблема. В большинстве случаев она не является критичной, поэтому не составит труда всё исправить за пару минут.

Причины возникновения неполадок с USB портом

Любой ПК способен преподнести своему владельцу неприятный сюрприз, отказываясь взаимодействовать с телефоном, планшетом, принтером или другим оборудованием.

Почему появляется ошибка распознавания (Windows выдает ошибку » устройство usb не опознано»):

Механическое повреждение девайса (он нуждается в ремонте);
Возникают проблемы с USB-портом, удлинителем или хабом;
На компьютере не установлен подходящий драйвер или обновление, обеспечивающее стабильное соединение.

Диспетчер устройств и драйвера USB

В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.

Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:

Контроллеры USB
Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.

В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:

Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.

Решаем ошибку «Устройство USB не опознано» для Windows 7, 8, 8.1, 10

Если ваш компьютер на различает USB-устройство, но спокойно подключается к другим компьютерам, то проблема в виде ошибки «Устройство USB не опознано» заключается в вашем ПК. В этом случае, попробуйте выполнить следующие шаги:

Читать еще: Как удалить страницу в Одноклассниках навсегда

Метод №1 Удалить драйвер USB через Диспетчер устройств

Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Расширьте категорию «Контроллеры USB» и найдите тот USB, который не может быть определен вашей Windows.
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Перезагрузите ваш ПК и попробуйте подсоединить USB-устройство.

Метод №2 Обновление USB-драйвера

Для этой цели, вы можете использовать либо стороннее программное обеспечение, которое обновит ваш драйвер в автоматическом режиме, либо перейти на сайт производителя вашего устройства и скачать нужные драйвера оттуда, либо просто обновить драйвера через Диспетчер устройств, что мы сейчас и рассмотрим:

Проделайте весь путь к неопределяющемуся USB в Диспетчере задач, как это было показано в предыдущем методе.
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
Подождите, пока система определит потребность в обновлении. Если таковая возникнет, то дождитесь окончания процесса обновления, а затем снова попробуйте подключить USB-устройство в порт и посмотрите, появится ли ошибка «Устройство USB не опознано».

Метод №3 Изменение настройки для USB

Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Панель управления».
Выберите «Электропитание», а затем выберите план «Высокая производительность».
Нажмите на кнопку «Настройка схемы электропитания» рядом с вашей схемой питания.
Далее кликните на «Изменить дополнительные параметры питания».
Расширьте каталог «Параметры USB».
Вставьте в нем следующие параметры:
- От батареи: Запрещено
- От сети: Запрещено
Мы надеемся, что вышеописанные методы помогли вам справиться с ошибкой «Устройство USB не опознано».
Смартфон, планшет, мышь и периферия
Помимо флешек и винтов, мы подключаем и множество других типов usb устройств, и бывает так, что Windows 10 их не видит, есть общие рекомендации и есть узко направленные, давайте от общего к частному.
Общие рекомендации
1. Просмотрите кабель подключения – не должен быть поврежден и старайтесь использовать тот, который шел в комплекте.
2. Подключите, если есть возможность к другому компьютеру.
3. Проверяйте версию порта 2.0 или 3.0 и вставляйте соответственно.
4. Проверьте гнездо устройства, может быть физическое повреждение, пыль или попадание влаги / воды.
Гаджеты на базе Android
Здесь мы объединили две ошибки:
- Windows 10 не видит ваш телефон через порт usb;
- Windows 10 также не видит планшет на android через usb;
проверьте в диспетчере устройств — состояние драйверов, возможно, обновление решит проблему, еще попробуйте удалить дрова и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».
Самым порой удивительным, является то, что windows 10 не видит смартфон / планшет андроид, но через usb идет зарядка, проверьте настройки режимов подключения, может так быть что установлено «Только для зарядки» или «USB модем», меняем:
- «_Настройки_» → «Беспроводные_подключения_и_сети»
- «_Ещё_» → «Режим_модема_и_точка_доступа»
- Подключаемся по кабелю и по дефолту появляется режим «Только зарядка», выбираем «Передача файлов (MTP)»
Еще довольно распространенной причиной бывает сбой работы службы MTP — Media Transfer Protocol – скачайте и установите самостоятельно, называться будет «Обновление KB3010081 (KB3099229)» вот ссылка на официальный сайт Майкрософт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3099229/media-feature-pack-for-windows-10-n-and-windows-10-kn-editions-november-2015
Проблемы с «яблоком»
Любимый iPhone при подключении выдает Windows 10 usb устройство не опознано, если выше сказанное с кабелем и портами проверили, переходим к софту, если действие не помогло – переходите к следующему.
1. Обновите iTunes;
2. Переустановите iTunes, удаляя компоненты в строгом порядке:
- «_iTunes_»;
- «Software_Update»;
- «_Mobile_Device_Support»;
- «_Bonjour»;
- «Apple_Application_Support_(iTunes 9 v. и более поздней).
- Перезагрузите комп;
- Download самую свежую версию – инсталлируйте, только с official page
  http://www.apple.com/ru/itunes/download/
1. «Диспетчер_устройств» проверьте статус driver’а «Apple_Mobile_Device_USB_Driver», в случае если отмечен изображением «стрелка вниз» — правым кликом вызовите контекстное меню и жмите «Задействовать», если «!» — удалите и install драйвер снова.
Device input / output
Ноутбук / настольный ПК на ОС Window’s 10 подключенный к порту usb не видит: модем, принтер или мышь, что делать спросите вы – отвечаем пошагово.
Как исправить ошибку «Устройство USB не найдено» в Windows 10
Ошибка замечена не только при присоединении новых USB-устройств, она также может появиться, когда USB-устройства, например, клавиатура или мышь, уже подключены к компьютеру.
Независимо от ситуации, когда такая ошибка возникает, у вас есть возможность все исправить, используя один из следующих методов.
1. Отключите USB-устройство и перезапустите ПК.
2. Отключите от компьютера кабель электропитания.
3. Обновите драйверы устройства.
4. Проверьте обновления.
5. Отключение Параметра временного отключения USB-порта.
6. Измените настройку плана электропитания.
7. Удалите неисправные драйверы устройств.
Убедитесь, что вы не пропустили первый и второй метод, которые перечислены ниже.
1 Отключите USB-устройство и перезапустите ПК
Отключите все USB-устройства, а затем перезапустите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, снова подключите USB-устройство в тот же самый USB-порт, который не распознал его. Если это не сработает, попробуйте подключить устройство к другому USB-порту компьютера.
2 Отключите от компьютера кабель электропитания
Причина ошибки неопознанного устройства в Windows 10 может быть связана с тем, что ваш компьютер сталкивается с незначительными сбоями программного обеспечения.
Чтобы устранить ее, просто выключите компьютер, а также отключите его от источника питания. Подождите 5 минут и перезагрузите компьютер.
Иногда этот простой шаг может устранить ошибку.
3 Обновите драйверы устройства
Компьютер Windows должен автоматически обновлять программное обеспечение для всех драйверов устройств. Однако это может не всегда происходить, в результате чего драйверы устройств устаревают.
1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
2. На экране Диспетчера устройств разверните запись Контроллеры USB (или Универсальные контроллеры последовательной шины).
3. Затем в развернутых Контроллерах USB, вы увидите Неопознанное устройство , сделайте на него правый клик, а потом выберите Свойства .
4. На следующем экране перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер .
5. На следующем экране кликните Автоматический поиск обновленных драйверов .
После установки обновленного драйвера, проверьте может ли ваш компьютер распознать USB-устройство.
4 Проверьте Обновления
Проверьте, доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для компьютера.
1. Кликните на кнопку Пуск > иконку Параметры > Обновление и безопасность .
2. На экране Обновление и безопасность кликните на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем кликните на кнопку Проверка наличия обновлений .
3. Позвольте Windows проверить наличие обновлений и установить их на ваш компьютер.
В случае, если обновления доступны, последние обновления драйверов устройства также будут установлены на компьютер.
5 Отключение Параметра временного отключения USB-порта
По умолчанию, Windows компьютер настроен на сохранение энергии путем приостановки питания на внешние USB-устройства в то время, когда они неактивны. Однако, такая настройка сохранения энергии может привести к проблемам, например, к ошибке Код 43 или к ошибке USB-устройство Не Опознано в Windows 10.
1. Откройте Панель управления на компьютере.
2. На экране Панели управления убедитесь, что в Просмотре выбрана Категория и нажмите на Система и безопасность .
3. На экране Система и безопасность кликните на Электропитание .
4. На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания , расположенной напротив действующего плана питания.
5. Далее, кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания .
6. На следующем экране, кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите опцию Запрещено , и для опции От батареи тоже выберите Запрещено, если у вас ноутбук.
7. Нажмите ОК для сохранения настроек.
6 Изменение настроек управления питанием для USB-корневого концентратора
1. Правый клик на кнопку Пуск , затем клик на опцию Диспетчер устройств .
2. На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины .
3. Правый клик на USB-корневой концентратор , а затем клик на Свойства .
4. На экране Свойства кликните на Управление электропитанием и снимите галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажмите ОК .
В случае, если у вас много USB-портов, вам нужно проделать эти шаги для каждого из них.
Примечание: Если данный шаг не помог, вы можете вернуть назад галочки в строчке Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
7 Удалите неисправные драйверы устройств
Проблема возникновения ошибки может быть связана с неисправными, поврежденными или отсутствующими драйверами устройств.
Это можно устранить, удалив неисправные драйверы устройств и позволив Windows автоматически переустановить их на компьютер.
Примечание: В редких случаях Windows может не установить Драйверы устройств, и вы останетесь без работающих без USB-портов.
1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем на Диспетчер устройств .
2. На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины .
3. Среди USB-устройств правый клик на неработающее устройство , а затем на опцию Свойства .
4. На следующем экране кликните на вкладку Драйвер , а затем на кнопку Удалить .
5. В появившемся окне нажмите ОК для того, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить драйвер.
6. Повторите шаги, описанные выше, для всех неработающих устройств.
7. После того, как вы проделали работу со всеми неработающими устройствами, перезагрузите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, Windows автоматически загрузит нужные драйверы на ПК.
Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10
На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.
Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .
Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.
голоса
Рейтинг статьи