Repeater-zone.ru

ПК Репитер
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если нет доступа к интерету на Windows (Виндовс) 10?

Подключение к Интернету может отсутствовать даже при работающем Wi-Fi. И наоборот, могут возникнуть проблемы при подключении к Wi-Fi сети, поэтому Интернет не работает. Если ноутбук, телефон не видит вай фай или возникли проблемы с настройкой — ищите решение в этой статье.

Если не удается подключиться к Wi-Fi, убедитесь, что адаптер включен. Обычно на это указывает индикатор беспроводной сети на клавиатуре ноутбука или значок в «Панели задач». На большинстве ноутбуков, существует клавиша или сочетание клавиш для включения/выключения режима Wi-Fi. Вай фай может быть отключен и средствами самого Windows 10.

Если устройство, где отсутствует подключение находится далеко от Wi-Fi роутера, сократите это расстояние до минимума. Это исключит ошибки связанные с низким уровнем приема.

Стандартные решения сетевых проблем в Window 10 выглядят следующим образом:

  • Запуск «Диагностики неполадок» (правая кнопка мыши на значке Wi-Fi)
  • Включение/отключение режима «В самолете»
  • Перезагрузка операционной системы
  • Перезагрузка или сброс/настройка роутера
  • Сброс параметров сетевого адаптера (включение и отключение, переустановка драйверов)

Компьютер может не видеть Wi-Fi если вещание SSID идентификатора сети отключено в настройках роутера. Чтобы проверить настройки вещания SSID (имени сети), необходимо зайти в admin-панель роутера, в соответствующий раздел параметров беспроводного доступа.

Нет доступа в интернет в Windows 10: как найти источник проблемы

Чтобы вы быстро вернуть доступ к Сети, вы должны систематически проверять вероятные источники ошибок:

  • Если вы используете подключение по локальной сети, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что сетевой правильно подключен к компьютеру и роутеру. Кроме того, провод не должен иметь повреждений или поломок. Если вы обнаружите, что он поврежден, необходимо заменить его как можно скорее.
  • Если вы хотите подключить компьютер через Wi-Fi, убедитесь, что Wi-Fi включен как на вашем компьютере, так и на роутере. Да, это самая банальная, но и самая частая причина проблемы со связью.
  • Если компьютер не находит роутер через Wi-Fi, то либо роутер слишком далеко, либо Wi-Fi отключен. Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия сети.
  • Кроме того, проверьте, что вы используете правильный сетевой ключ (пароль от Wi-Fi).
  • В некоторых случаях антивирусная система или брандмауэр могут блокировать подключение к интернету. На короткое время отключите обе службы, чтобы проверить, не является ли это причиной отсутствия соединения.
  • Также может помочь отключение роутера от электросети примерно на 10 секунд и перезагрузка компьютера.

Windows не устанавливает обновления - что делать?

Методы решения «IPv4 без доступа к интернету»

IPv4 без доступа к интернету

Метод №1 Перезагрузка компьютера

Ошибки и сбои в работе Windows далеко не в новинку для всех пользователей этой неоднозначной операционной системы. Возможно, что как раз одна из таких ошибок каким-то странным образом смогла заблокировать вам доступ в Интернет. Для проверки такой вероятности достаточно попросту перезагрузить свою систему.

Если после перезагрузки системы у вас появился доступ в Интернет, а строка «IPv4 без доступа к сети» изменилась, то это был всего лишь единовременный сбой в системе. Если же ситуация не поменялась, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Перезапуск роутера

Маршрутизатор не самое надежное сетевое оборудование и он порой запросто может начать сбоить, блокировать выход в Интернет, урезать скорость сетевого подключения и создавать другие проблемы. Если у вас внезапно пропал Интернет и вы обнаружили «IPv4 без доступа к интернету», то попробуйте сбросить ваш маршрутизатор.

Выполнить сброс маршрутизатора довольно просто: отключите от него питание, выждите секунд тридцать, а затем снова подключите его к питанию. Дождитесь, пока ваша система обнаружит сетевое подключение, а затем проверьте наличие проблемы.

Метод №3 Проверка настроек подключения

Если вы недавно что-то меняли в настройках своего Интернет-подключения, то именно это и могло повлечь за собой его отключение и состояние «IPv4 без доступа к интернету». Проблема могла возникнуть из-за каких-то изменений в настройках. Например, не пытались ли выставить какие-то статические адреса для IP или DNS?

Пройдите в настройки вашего подключения и поставьте все на прежние значения, если они были ранее изменены. Если вы ничего не изменяли, то все равно пройдите в настройки сетевого подключения(Win+R→ncpa.cpl→Свойства→Сведения) и убедитесь, что все выставлено корректно.

Метод №4 Отключение роутера

Если сброс маршрутизатора не смог исправить ситуацию с состоянием «IPv4 без доступа к интернету» и с настройками вашего подключения все нормально, то, возможно, проблема заключается в вашем роутере. Попробуйте подключить свой компьютер к сети через проводное подключение, т.е. без наличия роутера в связке.

Итак, если вы подкинули к компьютеру кабель от Интернета и получили доступ к оному, то ситуация возникла определенно из-за маршрутизатора, в котором либо сменились настройки, что привело к состоянию «IPv4 без доступа к интернету», либо что-то случилось с самим прибором.

Читать еще:  Как отключить Fn на ноутбуке Lenovo

Можете попробовать восстановить заводские настройки роутера в его параметрах, которые доступны в большинстве случаев по адресу 192.168.1.1(адрес для настройки указывается на коробке устройства или же на его корпусе). Если же вы сами проводили настройку роутера, то прекрасно понимаете, какие значение там должны быть выставлены.

Метод №5 Отключение/удаление антивируса

В обязанности антивирусного программного обеспечения входит защита вашей системы от различных вредоносных элементов, которые неустанно пытаются попасть в нее и нанести ей вред. Некоторые антивирусы отлично справляются со своими обязанностями, но вот другие, так сказать, перегибают палку.

Если у вас установлен сторонний антивирус в системе, то попробуйте его отключить или даже удалить, так как тот мог запросто заблокировать ваше сетевое подключение. Такое происходит редко(в основном антивирусы блокируют некоторые файлы, даже системные, но не подключение), но все же случается.

Если отключение/удаление антивируса не помогло вернуть Интернет и «IPv4 без доступа к интернету» все еще остается на месте, то вы также можете попробовать отключить Защитник Windows(неактуально для пользователей Windows 7), системный антивирус, который должен был активироваться после удаления стороннего антивирусного ПО.

Метод №6 Отключение Брандмауэра Windows

Еще одна причина, которая может стоять за «IPv4 без доступа к интернету», это Брандмауэр Windows. Этот сетевой экран может блокировать ваше сетевое подключение. Сейчас мы попробуем отключить на время ваш Брандмауэр и посмотрим, что из этого выйдет:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск.
  • Выберите пункт «Панель управления».
  • Выберите «Брандмауэр Windows».
  • Нажмите на «Включение и отключение Брандмауэра Windows» в левой части окна.
  • Поставьте галочки напротив пунктов, которые отключат брандмауэр для частных и общественных сетей.
  • Подтвердите изменения.

Пройдите в окно «Сведения» вашего сетевого подключения, которое можно найти в Центре управления сетями и общим доступом, и посмотрите, есть ли протокола версии 4 доступ к Интернету. Если нет, то давайте двигаться дальше.

Метод №7 Выставление адреса DNS-сервера от Google

Если у вас внезапно пропал доступ к Интернету, то можно попробовать выполнить один определенный, так сказать, трюк, который иногда помогает вернуть свой компьютер в сеть. Итак, заключается он в выставлении статических адресов для DNS-сервера.

Для этого сделайте следующее:

  • Нажмите комбинацию клавиш Windows+R.
  • Впишите в пустую строку ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения».
  • Найдите свое сетевое подключение и кликните на него левой кнопкой мыши дважды.
  • В окне «Состояние», нажмите на кнопку «Свойства».
  • Выберите компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем нажмите на кнопку «Свойства».
  • Выставьте следующие адреса для DNS-сервера:
    • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8.
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.

    Выставив статические адреса для DNS-сервера вместо автоматических, снова попробуйте снова посмотреть в сведения вашего Интернет подключения. Ну как, «IPv4 без доступа к сети» все еще присутствует. Если да, то мы сейчас попробуем выполнить еще кое-что, что возможно поможет вам вернуть доступ в Интернет.

    Метод №8 Выставление статического адреса IP

    Последним пунктом в нашей статье станет совет по выставлению статического адреса IP для вашего подключения, что, несомненно, тоже, иногда, позволяет разрешить ситуацию с пропавшим Интернетом и проблемой в виде «IPv4 без доступа к сети или интернету».

    Вот что вам необходимо сделать, дабы выставить статический IP для своего подключения:

    • Нажмите клавиши Windows+R.
    • Впишите в строку ncpa.cpl и нажмите Enter.
    • Дважды кликните на свое Интернет-подключение.
    • Выберите свойства своего подключения.
    • Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».

    Тут вам придется выставить определенные значения. Для начала вам необходимо узнать адрес вашего роутера(так как этот шаг применим к владельцам беспроводного подключения). Например, самый распространенный адрес — это 192.168.1.1., но он может быть и другим. Как уже было указано выше, он должен быть написан на коробке роутера или на его корпусе. Узнав нужный вам адрес, выполните следующие действия:

    • В строку IP-адреса нужно вписать адрес маршрутизатора, но только немного измененный. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Добавляем в конец адреса ноль.
    • В строку маски не вписываем ничего, т.к. она будет выставлена автоматически.
    • В строку основного шлюза вписываем уже знакомый адрес вашего маршрутизатора, например 192.168.1.1.

    Сохраняйте изменения Интернет-подключения, а затем проверяйте возможность выхода в Интернет и проблемы «IPv4 без доступа к сети». Ну как успехи? Все еще ничего. Ну, в таком случае можно указать на еще парочку не методов, но советов по этой ситуации:

    Как подключиться к WiFi роутеру

    Самый простой способ, который требует минимум усилий – достаточно открыть нужное меню, выбрать роутер и ввести необходимые данные. Рассмотрим на примере:

    1. Обращаем внимание на нижний правый угол рабочего стола – там должна отображаться иконка интернета со знаком блока. Кликаем по ней левой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выбираем «Wi-Fi».Как подключиться к Wi-Fi в Windows 10
    2. В списке будут показаны все ближайшие Wi-Fi роутеры – находим свой и кликаем по нему левой кнопкой мыши. Затем жмем «Подключиться». Если вы хотите, чтобы данная процедура всегда выполнялась автоматически, то отметьте галочкой соответствующий пункт.Как подключиться к Wi-Fi роутеру на ноутбуке
    3. Вводим пароль от роутера и наслаждаемся успешным подключением.Как подключиться к роутеру на ноутбуке

    Вот так все просто – теперь вы знаете, как подключиться к Wi-Fi роутеру на ноутбуке с Windows 10.

    Если в Windows 8 нет доступа к интернету и средство по устранению неполадок выявило изъян на ПК, перепробуйте ниже описанные методы решения.

    Блокировка брандмауэром или антивирусом

    Данную проблему можно решить, поменяв выбранный тип сети с «Рабочей» или «Общественной» на «Домашнюю». Данные установки имеют разную степень защищенности, и первые две могут блокировать выход в интернет ради сохранения конфиденциальности файлов на девайсе.

    Для изменения необходимо выполнить следующее:

    1. Откройте «Панель управления».Панель управления
    2. Откройте группу «Сеть и интернет».Сеть и интернет
    3. Далее запустите «Центр управления сетями».Центр управления сетями
    4. В открывшемся окне увидите подключение к вашей сети: если тип сети «Рабочая» или «Общественная», нажмите на нее и выберите «Домашняя», после чего закройте все окна.Сменить на домашнюю сеть

    Отключение брандмауэра

    Если вышеуказанное не помогло, можно попробовать отключить встроенную защиту. Но помните, что после этого ваш планшетный ПК будет более уязвим. Хоть и для 90% всех пользователей это не будет иметь значения, но если вы держите секретную информацию в памяти устройства, отключайте ее на свой страх и риск.

    Для этого следует:

    1. Перейти в «Панель управления».Панель управления
    2. Зайти в группу «Система и безопасность».Система и безопасность
    3. Далее открыть «Брандмауэр Windows».Брандмауэр Windows
    4. Нажать на «Включение и отключение брандмауэра».Включение и отключение брандмауэра
    5. В открывшемся окне видно, что есть защита для частных сетей и общедоступных. В этом пункте нужно отключить защиту только для частных сетей.Отключить для частных сетей
    6. Нажмите «ОК», после чего можно закрыть окна.Нажмите «ОК»

    Причины отсутствия интернета после переустановки Windows

    Нет драйвера на сетевую карту

    Одна из наиболее частых причин неработоспособности сети после установки новой ОС — это отсутствие драйверов на сетевую карту. C Windows 10, конечно, такое происходит реже (она при установке автоматически подбирает драйвера для большинства оборудования), но все-таки.

    Кстати, в этом случае может «получиться» замкнутый круг: интернета нет т.к. нужны драйвера; чтобы загрузить драйвера — нужен интернет.

    Если у вас похожая ситуация, рекомендую вот эту заметку: https://ocomp.info/obnovit-drayvera-esli-net-internet.html

    Для того, чтобы посмотреть, есть ли у вас драйвер на сетевую карту:

      нужно открыть диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc );

    Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

    Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

    Драйвер на сетевой адаптер установлен

    Драйвер на сетевой адаптер установлен

    Драйвера на сетевую карту нет

    Драйвера на сетевую карту нет

    Для обновления драйвера на сетевую карту можно воспользоваться несколькими способами:

    1. лучший вариант : установить «родной» драйвер, который шел вместе с вашей картой (например, с компакт-диска, если таковой имеется);
    2. автоматический вариант : загрузить и установить спец. утилиту для автоматического поиска драйверов для вашего оборудования. Работают они быстро, и достаточно надежно. Лучшие из них я рассматривал в этой заметке: https://ocomp.info/obnovlenie-drayverov-v-windows-10-obzor-5-luchshih-programm-na-russkom.html
    3. ручной вариант : узнать модель сетевой карты, а затем загрузить для нее драйвер с официального сайта производителя. Иногда, это не так просто сделать, поэтому приходится прибегать уникальным идентификаторам VID, PID (у каждой сетевой карты они свои). Более подробно о том, как искать драйвер, см. здесь: https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayver-na-adapter-wi-fi.html

    Возможно, выключен сетевой адаптер

    Бывает так, что сетевой адаптер может быть просто выключен. Например, на многих ноутбуках есть спец. кнопки на корпусе или спец. клавиши на клавиатуре для отключения Wi-Fi адаптера.

    Кнопка включения Wi-FI сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.

    Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.

    Если у вас есть на корпусе устройства светодиоды, показывающие работу сетевых адаптеров, обратите внимание на них. Пример см. ниже на фото.

    Светодиод на корпусе // Wi-Fi адаптер работает (уже неплохо ☺)

    Светодиод на корпусе // Wi-Fi адаптер работает (уже неплохо ☺)

    Кроме этого, проверить включен ли адаптер, можно в панели управления Windows (в разделе сетевых подключений ). Чтобы открыть эту вкладку, нужно:

    1. нажать сочетание Win+R ;
    2. ввести команду ncpa.cpl , нажать Enter.

    Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

    Далее обратите внимание на ваш адаптер: нет ли на нем статуса «Отключено» (как на пример ниже). Также значок не должен быть бесцветным.

    Если адаптер у вас отключен — просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите «Включить».

    Беспроводная сеть - отключено (значок бесцветный)

    Беспроводная сеть — отключено (значок бесцветный)

    Если адаптер будет включен и заработает — вы увидите, что его значок будет цветным, а статус поменяется на «нет подключения» (возможно у вас сразу загорится «Подключено» — это еще лучше, возможно уже появится интернет) . Этот статус означает, по крайней мере, что драйвера на ваш адаптер установлены и он работает.

    Адаптер включен (обратите внимание на цветной значок)

    Адаптер включен (обратите внимание на цветной значок)

    Проверка работы роутера / диагностика

    Большинство Интернет-провайдеров на сегодняшний день подключают к интернету не напрямую, прокладывая сетевой кабель к ПК, а с помощью роутера/маршрутизатора (это устройства позволяет подключить сразу несколько устройств к сети: телефон, ПК, ноутбук, ТВ и т.д.) .

    Если роутера у вас нет — переходите к следующему пункту статьи.

    Так вот, при проблемах с интернетом, в первую очередь рекомендую посмотреть на статус светодиодом на корпусе роутера. Если устройство работает — они по крайней мере должны «гореть/мелькать» (см. фото ниже).

    Светодиоды на корпусе роутера

    Светодиоды на корпусе роутера

    Также обратите внимание на то, загорается ли светодиод на сетевой карте при подключении к ней кабеля от роутера (прим.: такой светодиод есть на большинстве сетевых карт) .

    Светодиод работы сетевой карты (ПК)

    Светодиод работы сетевой карты (ПК)

    Нередко, кстати, когда кабели и провода перегибаются, ломаются, приходят в негодность (иногда такое происходит при помощи домашних животных или при перестановке мебели, которую любят ставить на кабель. ) . Поэтому, если светодиоды на корпусе сетевой карты/роутера не горят — ищите в первую очередь аппаратную проблему: оборванный кабель, отсутствие питания, тех. неисправность.

    Про настройки роутера

    Вообще, при переустановке ОС Windows настройки роутера не сбрасываются. Обычно, чаще бывает проблема в том, что в сетевом подключении в Windows заданы неверные IP, шлюз (но об этом чуть ниже в статье).

    Здесь же, тем не менее, порекомендую зайти в веб-интерфейс роутера и проверить, все ли в порядке. О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

    Отсутствует PPPOE подключение (при подключении напрямую, без роутера)

    Если у вас роутер не установлен и сетевой кабель от провайдера идет напрямую к ПК (обычно, так подключали к сети некоторое время назад) , то скорее всего у вас нет подключение к интернету из-за того, что вы не создали подключение к нему (чаще всего, провайдерами используется PPPOE вариант, собственно, именно его и рассмотрю ниже) .

    Чтобы создать PPPOE подключение, войдите в центр управления сетями в Windows. Для этого откройте панель управления по следующему адресу: Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом

    Затем щелкните по ссылке «Создание и настройка нового подключения или сети». См. скриншот ниже.

    Создание нового подключения

    Создание нового подключения

    После выберите вариант «Подключение к интернету».

    Подключение к интернету

    Подключение к интернету

    В списке выберите «Высокоскоростное (с PPPOE)» и введите настройки: пароль, логин, и название подключения. Пример на скрине ниже.

    Высокоскоростное PPPOE

    Собственно, после создания подключения, оно у вас появится в списке сетевых подключений (чтобы открыть список сетевых подключений: нажмите Win+R , и введите команду ncpa.cpl ) . Чтобы «активировать» соединение: просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите «Подключить» (см. пример ниже).

    Подключаемся.

    Не заданы настройки IP, шлюза, DNS (либо, наоборот, указаны неверные)

    У некоторых провайдеров для доступа к сети интернет необходимо вручную указывать конкретные IP-адрес, шлюз, DNS (иначе сеть работать не будет). Естественно, при переустановке Windows эти данные будут «сброшены» и их придется задать заново. О том, какие данные вводить — должно быть указано в вашем договоре с Интернет-провайдером.

    Основные выводы

    Подводя итог, и отвечая на вопрос, почему видим, что в системе «нет доступа в интернет» через wifi на ноутбуке, хотя подключение есть, напомню, что не всегда результат дает какой-то один из вариантов. В некоторых случаях нужно исправить сразу одно-другое-третье, то есть пройти сразу по всем способам, что приведет к нужному результату.

    Мне помог только первый описанный вариант (с правкой реестра) и почему-то думаю, что он будет основным спасением для многих других пользователей Начните с него, проверьте и далее по порядку попробуйте остальные.

    Может случиться и так, что не поможет ни один из перечисленных в этой заметке способов, ведь причин появления проблемы очень много. В таком случае напишите в комментариях, что попробовали все, что я предложил и я подумаю над другими вариантами, сообщу вам, что еще можно сделать.

    Сделай репост – выиграй ноутбук!

    Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

    • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
    • Получи персональный купон
    • Выиграй ноутбук LENOVO или HP

    —> Ноутбук, который можно выиграть, сделав репост.LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6″, Windows 10

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector